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무료 수하물

일반 정보 위탁 수하물 기내 반입 수하물

위탁 수하물

항공 안전을 위해 수하물에 리튬 배터리(의료기기 포함)가 있는 휴대용 전자 기기를 위탁할 때는 다음 사항에 유의하십시오.

  • 기기의 전원을 끄십시오(취침모드 또는 비행기 모드로 두지 마십시오).
  • 또한 여행 중 실수로 작동되지 않게 주의하고 손상되지 않도록 기기를 보호해 주시기 바랍니다.

규정을 위반하는 승객에게는 지방 정부 공무원에 의해 벌금이 부과될 수 있습니다.

무료 위탁 수하물 허용량

에바항공/유니항공 국제 및 양안 노선에 대한 무료 위탁 수하물 허용량의 무게 기준과 미국과 캐나다로 오가는 환태평양 노선에 대한 수하물 기준은 아래에 설명되어 있습니다.

에바항공/유니항공 또는 MSC(Most Significant Carrier)가 운항하는 항공편을 포함한 여정은 에바항공/유니항공에 의해서만 결정되며 이 정보는 항공권에 표시된 여정에 적용됩니다. 별도 항공권이 포함된 여행의 경우 각 항공권에 반영되는 무료 수하물 허용량을 적용해야 합니다.

무게 기준(개수 기준을 적용하는 국가 제외)

  • 로얄 로렐 / 프리미엄 로렐 / 비즈니스
    Up(C) / Standard(J) / Basic(D): 40kg
  • 프리미엄 이코노미
    Up(K) / Standard(T/L) / Basic(P): 35kg
  • 이코노미 - Up(B/Y) - 35kg
  • 이코노미 - Standard(Q/H/M) / Basic(V/W/S) - 30kg
  • 이코노미 - Discount(A) - 20kg

*별도 좌석이 없는 유아(모든 클래스) - 10kg

개수 기준(미국, 캐나다 및 중남미 국가 출발/도착)

  • 로얄 로렐 / 프리미엄 로렐 / 비즈니스
    Up(C) / Standard(J) / Basic(D):2개, 각각 32kg
  • 프리미엄 이코노미
    Up(K) / Standard(T/L) / Basic(P):2개, 각각 28kg
  • 이코노미
    Up(B/Y) / Standard(Q/H/M) / Basic(V/W/S):2개, 각각 23kg
  • 이코노미
    Discount(A):1개, 23kg

*별도 좌석이 없는 유아(모든 클래스) - 여행 운임으로서 수하물 허용량 1개에 해당

각 수하물의 3개 면 총 길이의 합은 158cm를 초과할 수 없습니다.

위 표 이외의 운임 적용시 객실 클래스에 따라 적용되는 수하물 허용량은 아래의 수하물 허용량 규정을 따라야 합니다:

무게 기준(개수 기준을 적용하는 국가 제외)

  • 로얄 로렐 / 프리미엄 로렐 / 비즈니스: 40kg
  • 프리미엄 이코노미 - 35kg
  • 이코노미 - 30kg

*별도 좌석이 없는 유아(모든 클래스) - 10kg

개수 기준(미국, 캐나다 및 중남미 국가 출발/도착)

  • 로얄 로렐 / 프리미엄 로렐 / 비즈니스:2개, 수하물 1개당 32kg을 초과하지 않아야 합니다.
  • 프리미엄 이코노미:2 개, 수하물 1개당 28kg을 초과하지 않아야 합니다.
  • 이코노미:2개, 수하물 1개당 23kg을 초과하지 않아야 합니다.

*별도 좌석이 없는 유아(모든 클래스) - 성인 여행 클래스 기준으로 동일한 무게의 수하물 허용량 1개에 해당

각 수하물의 3개 면 총 길이의 합은 158cm를 초과할 수 없습니다.

  • 위의 무료 수하물 허용량은 에바항공/유니항공이 여정 중 지리적으로 가장 거리가 멀거나 중요한 구간을 운항할 때 적용됩니다. 여정에 인터라인이 포함되는 경우에는 수하물 규정과 관련한 IATA 결의안 302를 준수해야 합니다.
  • 추가 무료 위탁 수하물 허용량이 원래 제공되는 특정 항공편 노선 및 운임 유형은 조정될 수 없습니다.
  • 별도의 좌석이 없는 유아의 경우, 완전히 접히는 유모차/유모차, 유아 운반 바구니 또는 카시트를 수하물로 위탁하거나 객실 상황에 따라 기내 반입 수하물로 허용될 수 있습니다. 유모차를 위탁할 때는 분실 방지를 위해 유모차의 부속품을 제거하십시오.
  • 여행을 중단하거나 한 여행에서 별도로 분리된 항공권을 소지한 경우에는 무료 수하물 허용량이 변경될 수 있습니다. 위탁 수하물 허용량과 해당 항공사의 허용량이 표시된 전자 항공권을 참조하시기 바랍니다. 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 32kg을 초과하는 수하물들이 분리될 수 있는 경우 수하물을 운반하는 과정에서 직원이 부상을 입지 않도록 다시 한번 포장해야 합니다. 무게 제한은 단일 품목에 해당하며 여행의 수하물 허용량이나 초과 수하물 요금에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 유니항공의 수하물 정보를 확인하려면 여기를 클릭하십시오.

인피니티 마일리지랜드 다이아몬드/골드/실버 회원 및 기타 스타얼라이언스 회원의 추가 수하물 허용량

무게 기준(개수 기준을 적용하는 국가 제외)

다이아몬드 카드(스타얼라이언스 골드 등급으로 인정) - 20kg

골드 카드(스타얼라이언스 골드 등급으로 인정) - 20kg

*실버 카드(스타얼라이언스 실버 등급으로 인정) - 10kg

제휴 항공사(에바항공 제외)를 이용하는 스타얼라이언스 골드 회원 - 20kg

제휴 항공사(에바항공 제외)를 이용하는 스타얼라이언스 실버 회원 - 추가 허용량 없음

* 추가 수하물 허용량은 에바항공/유니항공 항공편으로 예약하여 에바항공/유니항공이 운항하는 국제 항공편으로 여행하는 인피니티 마일리지랜드 실버 카드 회원에게만 해당됩니다. 다른 항공사의 경우 추가 수하물 허용량이 적용되지 않습니다.

개수 기준(미국, 캐나다 및 중남미 국가 출발/도착)

다이아몬드 카드(스타얼라이언스 골드 등급으로 인정) - 1개(23kg)

골드 카드(스타얼라이언스 골드 등급으로 인정) - 1개(23kg)

*실버 카드(스타얼라이언스 실버 등급으로 인정) - 1개(23kg)

제휴 항공사(에바항공 제외)를 이용하는 스타얼라이언스 골드 회원 -1개(23kg)

제휴 항공사(에바항공 제외)를 이용하는 스타얼라이언스 실버 회원 - 추가 허용량 없음

* 추가 수하물 허용량은 에바항공/유니항공 항공편으로 예약하여 에바항공/유니항공이 운항하는 국제 항공편으로 여행하는 인피니티 마일리지랜드 실버 카드 회원에게만 해당됩니다. 다른 항공사의 경우 추가 수하물 허용량이 적용되지 않습니다.

스타얼라이언스 골드 회원이 스타얼라이언스 비회원 항공사의 인터라인 연결 항공편을 이용하는 경우

추가 수하물 허용량은 스타얼라이언스 항공 구간에만 적용됩니다. 연결 항공편이 스타얼라이언스 항공사가 아닌 경우 추가 허용량에 대한 초과 수하물 요금이 부과될 수 있습니다. 

다른 항공사에서 운항하는 항공편(연결 항공편 또는 코드쉐어 항공편)을 포함한 여정

IATA 결의안 302에 따라 단계별 절차를 통해 어느 항공사의 규정이 여정 중 어느 구간에 적용되는지 결정됩니다.

  • 모든 참여 항공사들이 공지한 수하물 규정이 동일한 경우 이 해당 규정이 적용됩니다.
  • 한 개 이상의 수하물 규정이 참여 항공사에 따라 다를 경우에는 공통적인 규정을 적용하고 서로 다른 규정에 대해서는 “MSC”(Most Significant Carrier)의 수하물 규정을 적용합니다. 코드쉐어 항공편의 경우, 해당 항공사가 운항 항공사가 될 것임을 규정하는 내용을 공시하지 않는 한 마케팅 항공사의 조항을 적용합니다.
  • MSC가 조항을 공지하지 않은 경우 체크인 항공사의 규정을 적용합니다.
  • 체크인 항공사가 조항을 공지하지 않으면 운항 항공사의 조항을 구간별로 적용합니다.

구체적인 사례

예 1: 타이베이-{BR}-방콕(스탑오버)-{XX}-프랑크푸르트(스탑오버 없음)-{YY}-코펜하겐

이 사례의 여정은 방콕 스탑오버를 기점으로 나뉩니다. 따라서 이 여정에는 2개의 구간이 포함되고 각 구간의 운항은 1개의 MSC가 맡습니다. 타이베이 - 방콕 구간의 MSC는 에바항공입니다. 이 구간에서는 에바항공의 수하물 정책이 적용됩니다. 방콕 - 프랑크푸르트 구간의 MSC는 이 구간에서 지리적으로 더 먼 거리를 운항하는 XX 항공사입니다. XX 항공사의 수하물 정책은 방콕 - 코펜하겐 구간 전체에 적용됩니다.

예 2: 시드니-{BB}-브리즈번(스탑오버 없음)-{CC}-타이베이(스탑오버 없음)-{BR}-히스로

이 예에서는 여정에 스탑오버가 없으므로 MSC는 한 곳이 있습니다. 지리적으로 거리가 더 먼 타이베이 - 런던 구간을 운항하고 있는 에바항공이 MSC입니다. 따라서 에바항공의 수하물 정책은 시드니 - 런던 구간에 적용됩니다.

미국 교통부의 규정에 따라, 승객의 항공권 여정의 출발지 또는 목적지가 미국 내에 있는 경우, 항공권의 첫 번째 항공사가 무료 수하물 허용량 및 관련 요금(코드쉐어 항공편 포함)을 결정합니다. 예를 들어 승객의 여정이 휴스턴-로스앤젤레스-타이베이-로스앤젤레스-휴스턴이고, 첫 번째 구간에 유나이티드항공 항공편을, 다음 구간에 에바항공 항공편을 이용하는 경우, 돌아오는 여정을 포함한 전체 여정은 유나이티드항공의 수하물 정책을 따라야 합니다.

캐나다 교통국 또한 승객의 항공권 여정의 출발지 또는 목적지가 캐나다 내에 위치한 경우, 유사한 규정을 가지고 있습니다. 관련 위탁 수하물 규정은 구매 여행사 또는 인터라인 파트너 웹사이트를 통해 확인하시거나 에바항공 발권 사무소에 문의하십시오.

환승 수하물 (스루 배기지) 연결 제한 안내

여정 내 에바항공/유니항공 및/또는 당사의 인터라인 제휴 항공사의 항공편이 하나의 동일한 항공권에 포함되어 있고 항공편 환승 시간이 12시간 이내일 경우, 수하물은 최종 목적지까지 연결하여 수속될 수 있습니다. 경유지에서 환승 시간이 12시간 이상일 경우, 수하물을 찾아 다시 수속을 하셔야 하며 이 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

각국 정부의 규정 또는 기타 제한 사항에 의해 (예: 환승 터미널 변경 등) 수하물의 환승 (스루 배기지) 처리를 받을 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우 수하물을 먼저 찾으신 후 세관 검사를 받고, 다음 탑승하실 비행편의 항공사에 수하물을 다시 맡겨주십시오.

승객이 여행 중에 별도의 티켓을 소지한 경우

승객이 별도의 항공권을 소지한 경우 항공사는 IATA 규정에 따라 승객의 최종 목적지까지 수하물 체크인 서비스를 제공하지 않아도 됩니다. 2개의 개별 항공권을 소지한 경우 각 항공권에 대해 별도의 운송 계약이 적용됩니다. 항공사들은 별도의 항공권에 대해 수하물 체크인 서비스를 제공하지 않을 것이라고 발표했습니다. 에바항공은 수하물 태그에 에바항공 항공권의 목적지만 표시합니다. 공항에 도착하면 수하물을 찾은 후 다음 항공사의 체크인 카운터로 이동하여 다시 위탁하시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

별도의 항공권을 소지한 승객의 경우(하나는 개수 기준, 다른 하나는 무게 기준), 각 항공권에 표시된 수하물 허용량을 개별적으로 적용해야 합니다.