根据越南交通部《航空运输不可退还预付款》的相关规定，根据《第14/2015/TT-BGTVT号通知》及其后续修订和补充，包括第27/2017、21/2020、19/2023及第44/VBHN-BGTVT号通知执行，提供对航班取消或延误的补偿。

无法申请赔偿的情况

1. 天气条件影响飞行安全。
2. 其他影响飞行安全的风险。
3. 主管机关决定导致航班无法运作或延误。
4. 乘客健康问题（重病或登机后死亡）。
5. 原定航机或其机队因遭破坏而无法执行飞行。
6. 武装冲突、政局不稳、罢工影响飞行。
7. 若航空基础设施遭到破坏，飞行保障服务无法保证航班顺利运作。
8. 航班作业中发生技术问题，自机长在飞机准备飞行文件上签字起至飞行结束为止。
9. 安排乘客搭乘其他航班前往预定目的地，且到达时间较原定抵达时间延误未超过4小时。
10. 若规划航班目的地是乘客行程中的联程点，我们将在联程航班预计抵达时间的6小时内安排乘客抵达旅程目的地。
11. 乘客未在机场或其他我们同意的地点办理报到手续。
12. 乘客自愿取消订位/行程。
13. 航空公司可以证明以下之一:
    • 通过口头通知、简讯、电子邮件等方式，在距离预定起飞时间至少24小时前向乘客通知航班取消和延误情况。在打电话通知的情况下，在航空公司于07:00至22:00之间进行，如果第一次通话未接通，则需间隔至少20分钟，再进行二次电话通知。
    • 乘客未依规定登记联络方式的;
    • 依照登记的联络方式无法联系到乘客。
14. 免费/折扣机票乘客：使用免费/折扣机票的航空公司工作人员、航空公司代理人及合作伙伴
15. 其他不可抗力的情况。

以上说明为中译版本，如有语意上的疑虑，应以原文说明为主，相关连结如下:

如需进一步了解航班延误或取消的赔偿细则，请参阅https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=179966.