有关乐器运送及行李遗失或损坏，请点选超额行李规定及其他服务费用及行李遗失与损坏页面。

依加拿大交通部(Canadian Transportation Agency, CTA)乘客保护规定，预订由长荣航空执飞往/返加拿大且与未满14岁占位儿童同行，我们将依规定尽力为您与同行儿童免费安排邻近座位。

• 建议您与同行儿童提早选位，避免于航班出发前没有邻近座位可选。如您购买豪华经济舱基本(Basic)或经济舱基本(Basic) 、轻省(Discount)等无法于订位时免费选位之票价产品，请于订位开票后尽速联系长荣航空订位中心，我们将尽力为您安排儿童与一名同行成人于邻近座位，请确认成人与儿童预定于同一笔订位记录，或于不同订位纪录中相互注记。
• 座位安排依孩童年龄不同而定，豁免选位费用恕无法指定座位号码，经济舱选位区为标准座位区。
  • 5岁以下: 安排一位同行成人于相邻座位。
  • 5岁~11岁: 安排一位同行成人于同排座位，间隔不超过一个座位。
  • 12岁~未满14岁: 与一位同行成人相隔不超过一排。
• 您也可以考虑支付预选座位费用为您与同行家人选取自己喜好座位，或是考虑购买可免费选位之票价产品。
• 如无法于订位时提供邻近座位，我们亦将于机场报到柜台、登机口或班机起飞前再努力为您协调，但也可能最终因座位有限而无法安排于邻近座位。若遇此状况，您亦可联系订位票务中心将您的预订更换至本公司可提供相邻座位的其他航班，或是取消您的航段，免收取退/改票手续费。