Impegno verso i nostri clienti
Procedura di reclamo per voli da/per l’Italia
EVA Air si impegna a garantire ai propri clienti il massimo livello di sicurezza, servizio, comfort e praticità. Chiunque avesse la necessità di presentare un reclamo può farlo contattando il nostro dipartimento competente all'indirizzo: miltt@evaair.com.
Per una più rapida gestione della pratica, si consiglia di fornire il numero di riferimento della prenotazione, il numero del biglietto elettronico, il PIR (Property Irregularity Report) in caso di disservizi relativi ai bagagli e qualsiasi altra informazione pertinente.
N.B.
Puoi consultare le condizioni di trasporto di EVA Air sul nostro sito alla seguente pagina: Condizioni di trasporto - EVA Air
