• 업그레이드 요건은 하나의 노선을 기반으로 합니다.

프리미엄 이코노미 클래스 객실 서비스를 제공하는 항공편의 업그레이드 요건

프리미엄 이코노미 클래스 객실 서비스가 없는 비행편의 업그레이드 요건

• 업그레이드 어워드를 신청하시기 전에 적합한 클래스 확약 항공권을 발권하셔야 합니다. L, T(프리미엄 이코노미-Standard 요금 항공권), K(프리미엄 이코노미-Up 요금 항공권), M, H, Q(이코노미-Standard 요금 항공권), Y, B(이코노미-Up 요금 항공권)클래스 및 출발일까지 유효하며 동일한 번호로 적립된 충분한 어워드 마일리지/전자 업그레이드 인증서가 있어야 합니다. 공항에서 체크인 시 업그레이드 어워드는 적용되지 않습니다.  
  
• 업그레이드 어워드를 적용하려면 다음 단계를 따르십시오.
  1. 1단계:  
     예약 확정 및 항공권 발권이 완료된 경우, 에바항공 공식 홈페이지에서 Award Upgrade를 신청할 수 있습니다. 
     업그레이드 대상 예약 지정자: Z - 비즈니스/프리미엄 로렐/로얄 로렐, U – 프리미엄 이코노미  
     참고 : 에바항공 예약사무소를 통해 Award Upgrade를 신청할 수 있습니다. 여행사 또는 타사 플랫폼에서 발권한 항공권 및 업그레이드 대기 목록을 요청하려면 에바항공 예약사무소에 문의 부탁 드립니다. 자세한 내용은 Award Upgrade를 참조해주시길 바랍니다.  
     
  2. 2단계：  
     본인의 마일리지 또는 귀하에게 양도된 마일리지 또는 전자 업그레이드 인증서를 사용할 것인지 선택하십시오. 
     
  3. 3단계：  
     시스템은 출발일까지 유효한 마일리지나 전자 업그레이드 인증서를 자동으로 공제하며, 확정된 좌석을 예약하면 계정에서 동일한 번호로 적립됩니다.
• 출발일 전에 업그레이드된 예약을 취소하시면 시스템에서 자동적으로 기존 마일리지 또는 업그레이드 증명서를 해당 계정에 돌려드립니다. 출발일 이후에 취소하신 경우 시스템에서 재입금 처리하는 데 3-5일 정도 소요됩니다.
• 업그레이드 어워드를 원하신다면 기존 항공권의 클래스를 인쇄해 주십시오.
• 마일리지 업그레이드는 전세기 또는 타 항공사와의 코드셰어 노선을 제외한 BR 또는 B7 편명이 있는 에바항공/유니항공 국제선에 적용됩니다(예시: 홍콩 항공사가 운영하는 홍콩 항공사 코드셰어 타이베이-홍콩 노선은 적용되지 않음).  
  
• Y,B,M,H,Q(이코노미) 항공권 소지자는 마일리지를 차감하여 로얄 로렐/프리미엄 로렐/비즈니스 좌석으로 업그레이드 어워드를 이용할 수 있습니다. 전자 업그레이드 인증서는 차상위 등급으로 제한됩니다.
• 에바항공/유니항공은 각 항공편의 예약 상태에 따라 승객 업그레이드 수를 제한하거나 조정할 수 있는 권한을 보유합니다. 일부 항공편이나 일정 기간에는 구매 항공권에 대한 좌석이 있더라도 업그레이드가 불가능할 수 있습니다.
• 공항 체크인 카운터에 제시된 항공권이 업그레이드 규정을 준수하지 않는 경우, 공항 직원의 권장 사항을 준수해야 합니다. 다른 항공권을 구매하거나 두 항공권의 차액을 지불하거나 항공권 클래스에 따라 체크인해야 합니다.
• 유아 항공권은 업그레이드 운임 차액을 지불해야 합니다.
• 공항에서 체크인 시 업그레이드 어워드는 적용되지 않습니다.
• 항공권 소지자는 업그레이드 어워드에 대한 모든 세금 및 추가 요금을 부담해야 합니다.
• 객실 클래스 업그레이드에 사용된 마일리지 기록은 구매하신 운임 클래스를 기준으로 하며 인피니티 마일리지랜드 회원 계정으로만 적립하실 수 있습니다. 마일리지는 타 항공사로 옮길 수 없습니다.