直接跳至主頁面

การใช้คุ้กกี้

การใช้คุ้กกี้

EVA AIR มีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณได้รับการสนับสนุนให้ทราบเกี่ยวกับสิทธิของคุณในการใช้บริการของเว็บไซต์นี้ที่จัดให้โดย EVA Airways Corporation (ต่อไปนี้จะเรียกว่า ‘บริษัท’ หรือ 'EVA AIR') EVA AIR ขอแถลงการณ์ดังต่อไปนี้ตามมาตรา 8 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน และมาตรา 7 ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ซึ่งหมายรวมถึงแนวทางที่เราใช้สำหรับการปกป้องข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

การเก็บรวบรวมข้อมูลผ่าน 'คุกกี้'

'คุกกี้’ เป็นข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่ส่งมาจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จะเก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุกกี้เพื่อแยกแยะให้เห็นความแตกต่างของการตั้งค่าของผู้ใช้แต่ละราย เว็บไซต์ส่วนใหญ่อาจใช้คุกกี้ในการให้บริการแก่ลูกค้าของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุกกี้จะระบุถึงการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่ใช่ตัวผู้ใช้ ดังนั้นคุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติเฉพาะบุคคลบางอย่าง หรือเข้าร่วมในกิจกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์ได้

การรักษาคำมั่นของเรา:

EVA AIR จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ได้รับจากคุกกี้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ EVA AIR อาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • เพื่อมอบการทำธุรกรรมแบบส่วนตัว และบริการทุกประเภทให้กับคุณ และเชิญให้คุณเข้าร่วมกิจกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์
  • เพื่อระบุการกำหนดค่าเว็บของคุณสำหรับการอ้างอิงของเรา เพื่อให้เราได้ให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น เมื่อต้องการปิดใช้งานการใช้คุกกี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ EVA AIR เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ เรามีลิงก์ของบางเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/

windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en 

Firefox ™- http://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น - คุกกี้ที่จำเป็นนั้นจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ของเราที่จะช่วยให้คุณใช้งานเว็บไซต์ของเราและใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ในเว็บไซต์ของเราได้อย่างอิสระ คุกกี้เหล่านี้จะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ซึ่งสามารถใช้เพื่อการตลาด และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
  • คุกกี้สำหรับการทำงาน – คุกกี้สำหรับการทำงานจะนำมาใช้เพื่อจดจำตัวเลือกของคุณ และปรับปรุงการทำงานและคุณสมบัติส่วนบุคคลของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ - คุกกี้ในหมวดนี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าซึ่งผู้เยี่ยมชมเข้าไปดูบ่อยที่สุด และข้อผิดพลาดใดๆ ที่คุณพบ คุกกี้เหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา
  • คุกกี้โฆษณา - เพื่อให้คุณทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรามากที่สุด เราใช้คุกกี้โฆษณาเพื่อให้เราและตัวแทนโฆษณาของเราสามารถให้บริการการส่งเสริมโฆษณาที่เราเชื่อว่ามีความเกี่ยวข้องกับคุณและสิ่งที่คุณสนใจ คุณอาจเห็นโฆษณาเหล่านี้บนเว็บไซต์ของ EVA Air และบนเว็บไซต์อื่นที่คุณเยี่ยมชม

การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม

เราได้วางโค้ดการติดตามบุคคลภายนอกไว้บนเว็บไซต์ ซึ่งจะเขียนข้อความสั้นๆ บนฮาร์ดดิสก์ของผู้ใช้ผ่านเบราว์เซอร์เพื่ออ่านคุกกี้สำหรับการใช้งานต่อไปนี้:

  • ระบุและติดตามจำนวนผู้ใช้ที่เชื่อมกับโฆษณาออนไลน์ของเว็บไซต์บุคคลภายนอกมายังเว็บไซต์ของเรา
  • ติดตามการใช้เว็บไซต์ของเรา
  • ใส่ข้อมูลการส่งเสริมการขายหรือโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ค้นหาโดยผู้ใช้
  • หากต้องการปิดการใช้งานของคุกกี้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ EVA AIR เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ เรามีลิงก์ของบางเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

เครือข่ายโฆษณาหุ้นส่วนของ EVA, AIR, Google, Knorex, Facebbok และ Criteo เพื่อจับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลจากคุณผ่านคุกกี้ของบุคคลที่สาม ซึ่งจะทำให้ Google, Knorex, Facebbok และ Criteo แสดงข้อความเป้าหมายที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์บุคคลภายนอกที่เลือก ตามพฤติกรรมการดูเว็บไซต์ EVA AIR และเว็บไซต์ที่เลือกอื่นๆ ของคุณ

ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ของคุณจะถูกแชร์โดย EVA AIR กับ Google, Knorex, Facebbok และ Criteo ในระดับการรักษาความลับที่เข้มงวดที่สุด เพื่อวัตถุประสงค์ของการให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพิ่มขึ้น มีการกำหนดมาตรฐานไว้เพื่อให้มั่นใจว่ามีการเสนอโฆษณาที่เหมาะสม และคุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งได้รับการคัดเลือกโดย Google, Knorex, Facebbok และ Criteo ได้

สำหรับการไม่รับคุกกี้สมาชิก NAI หรือคุกกี้ผู้เข้าร่วม DAA โปรดไปที่:

การจัดการคุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่มักจะได้รับการตั้งค่าให้รับคุกกี้ หากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้และต้องการปิดใช้งานคุกกี้ที่ตั้งค่าไว้โดยเว็บไซต์ EVA Air หรือเว็บไซต์อื่นๆ คุณสามารถทำได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขการตั้งค่าคุกกี้ของคุณในฟังก์ชันความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ เรามีลิงก์ของบางเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

Internet Explorer ™- https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Chrome ™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en 

Firefox ™- http://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences 

หากคุณเลือกที่จะระงับการยินยอมและบล็อกคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของเราบางส่วนหรือทั้งหมดได้ หากต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการจัดการและการลบ คุณสามารถไปที่ www.allaboutcookies.org

การเก็บรวบรวมที่อยู่ IP

ที่อยู่ Internet Protocol (ที่อยู่ IP) คือตัวเลขที่ถูกกำหนดให้อุปกรณ์แต่ละชิ้นบนอินเทอร์เน็ตที่ใช้ Internet Protocol ในการสื่อสาร เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์และบริการทางโทรศัพท์มือถือของเรา เราจะรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้เราสามารถจัดการเกี่ยวกับความปลอดภัย วิเคราะห์วิธีการที่เว็บไซต์ของเราและบริการทางโทรศัพท์มือถือโต้ตอบกับคุณ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และโฆษณา เรายังใช้ที่อยู่ IP เพื่อบล็อกไม่ให้ผู้เยี่ยมชมที่ไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการจากการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการมือถือของเรา

การเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล

EVA AIR จะปฏิบัติตามแนวทางสำหรับ “หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ” ในการใช้ที่อยู่อีเมลที่จัดเก็บจากคุณเพื่อจัดส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณตกลงที่จะรับ รวมถึงข้อมูลธุรกรรม บริการ และสิทธิพิเศษต่างๆ ข้อมูลประกาศต่างๆ ของ Infinity MileageLands เช่น ยอดไมล์การเดินทาง หนังสือแจ้งระดับบัตรหมดอายุหรือไมล์การเดินทางหมดอายุ การแจ้งเตือนสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ ฯลฯ และจะประกาศให้ทราบทางอีเมลที่ส่งโดย EVA AIR ที่อยู่อีเมลของเราอาจประกอบด้วยภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่รู้จักกันว่าเว็บบีคอน ที่จะช่วยให้เราทราบว่าอีเมลของเรามีการเปิดหรือไม่และจำนวนครั้งของการเปิด และตรวจสอบการคลิกลิงก์ที่อยู่ภายในอีเมล เว็บบีคอนจะถูกลบเมื่อคุณลบอีเมล

การวิเคราะห์ข้อมูลและการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

กิจกรรมทางการตลาดของ EVA AIR และบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการข้อมูลเจาะกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่ทำการจองผ่าน EVA AIR รวมถึงจำนวนธุรกรรมทั้งหมด และระบบที่สร้างหมายเลขการจองและแผนการเดินทาง ที่อยู่ IP ฯลฯ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเฝ้าดูประสิทธิภาพของกิจกรรมการตลาดของเรา และอาจเปิดเผยข้อมูลนี้แก่คู่ค้าของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน ผู้ให้บริการบุคคลภายนอกจะจัดระเบียบและรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมเพื่อมอบการทำธุรกรรมที่มีลักษณะเฉพาะบุคคลมากขึ้นและบริการที่หลากหลายขึ้น

  • เพื่อทำความเข้าใจอุปนิสัยของนักท่องเที่ยว ผู้เดินทาง และสมาชิก จะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการจัดข้อมูลส่งเสริมทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง
  • เมื่อต้องการยกเลิกการรับข้อความการตลาด/การส่งเสริมการขาย โปรดไปที่เว็บไซต์ของ EVA AIR หรือติดต่อศูนย์บริการ EVA AIR ในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ลิงก์ระบุไว้ด้านล่าง:

www.evaair.com/en-us/customer-services/contact-us/contact/

การป้องกันตนเอง

โปรดรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ บริการเพิ่มเติม และบริการออนไลน์ทุกประเภท ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้อื่น ในการป้องกันบุคคลอื่นจากการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด อย่าลืมล็อกเอาต์ออกจากไซต์ เมื่อคุณทำธุรกรรม (รวมถึง การจองทางอินเทอร์เน็ต การช้อปปิ้ง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ติดต่อของสมาชิกหรือข้อมูลอื่นๆ ) และปิดหน้าต่างก่อนที่คุณจะออกจากไซต์หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกันกับผู้อื่น

การปรับเปลี่ยนแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย

EVA AIR ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติและการปฏิเสธความรับผิดชอบเหล่านี้เป็นครั้งคราว และเนื้อหาที่แสดงบนหน้านี้ให้ถือว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญของแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย เราจะติดประกาศการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง EVA AIR มีการทบทวนแถลงการณ์การปกป้องความเป็นส่วนตัว/การรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้

เว็บไซต์ที่ปลอดภัย

เพื่อเป็นการปกป้องตัวคุณเองในโลกไซเบอร์ คุณควรตรวจสอบว่าเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมนั้นเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ เว็บไซต์ของ EVA Air (www.evaair.com) เว็บไซต์ร้านค้าของ EVA Sky (www.shopeva.com) และเว็บไซต์บนมือถือของ EVA Air (m.evaair.com) เป็นไซต์ที่ปลอดภัยที่มีรหัสดิจิทัลเซิร์ฟเวอร์ Geo Trust ซึ่งเปิดใช้งานการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเว็บไซต์ของเรา

การทำธุรกรรมและการเข้ารหัสข้อมูล

EVA AIR ปกป้องข้อมูลธุรกรรมและความเป็นส่วนตัวของผู้โดยสารด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสลับ Secure Socket Layer (SSL) ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการเข้ารหัสลับผ่านอินเทอร์เน็ต โดยที่ข้อความจะถูกเข้ารหัสลับก่อนที่จะส่งต่อผ่านอินเทอร์เน็ต

กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล

แถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยนี้ อยู่ภายใต้การควบคุมและตีความตามกฎหมายของประเทศไต้หวัน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวกับการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากแถลงการณ์นี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลในเมืองเถาหยวน ประเทศไต้หวันแต่เพียงแห่งเดียว

โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามและความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของเรา