ได้ เพื่อเป็นการปกป้องสิทธิของสมาชิก ต้องส่งรายการไมล์การเดินทางหรือชื่อผู้แทนใบรับรองการอัปเกรดไปยัง Infinity MileageLands ก่อนโอนไมล์การเดินทางหรือใบรับรองอัปเกรด คลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสมัครชื่อผู้แทน

ผู้แทนต้องเป็นสมาชิกของ Infinity MileageLands และมีรายชื่อเป็นผู้แทนที่สามารถรับแทนได้ในบัญชีผู้โอนก่อนโอนไมล์การเดินทางหรือใบรับรองการอัปเกรด โปรดคลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการโอน/คืนไมล์การเดินทาง

ไม่สามารถนำไมล์การเดินทางของคุณเองและไมล์สะสมที่โอนจากสมาชิกอื่นมารวมกันได้ หมายเลขสมาชิกเจ้าของเดิมจะแสดงพร้อมกับไมล์การเดินทางที่โอนเข้าบัญชีของคุณ

1. สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air:
   ผู้โดยสารต้องแสดงชั้นโดยสารที่ซื้อที่อยู่ในเกณฑ์ที่จะได้รับสิทธิ์ และจำนวนไมล์สะสมตามเกณฑ์หรือใบรับรองการอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งทั้งสองรายการนี้จะต้องยังมีอายุการใช้งานได้อยู่ในวันที่เดินทาง และต้องได้มาจากหมายเลขบัญชีสมาชิกเดียวกันกับที่ใช้ในการจอง ติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่ง EVA Air เพื่อทำการอัปเกรดหรือสมัครอัปเกรดทางออนไลน์
   โปรดคลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
   
2. ในเที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์:
   รางวัลอัปเกรดของสตาร์อัลไลแอนซ์ (SAUA) สามารถทำได้ทางออนไลน์ที่เว็บไซต์ EVA Air หลังจากซื้อบัตรโดยสารแล้วเท่านั้น ผู้โดยสารต้องมีการจองที่ยังมีผลและได้รับการยืนยันแล้วในชั้นโดยสารที่อยู่ในเกณฑ์ของการใช้สิทธิ์ เกณฑ์ในการรับสิทธิ์จะขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทางของเที่ยวบิน
   โปรดคลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
   
   หมายเหตุ: คุณไม่สามารถขออัปเกรดที่นั่งได้เมื่อการจองของคุณยังอยู่ในคิวรอการยืนยันที่นั่ง หรือขณะรอคิวที่นั่งระหว่างเช็คอินที่สนามบิน

ไม่สามารถนำไมล์การเดินทางที่มาจากสมาชิกคนอื่นมารวมกันได้ ตัวอย่าง เช่น Mr.Chen มีไมล์สะสม 40,000 ไมล์และMrs.Chen มี 20,000 ไมล์ Mrs.Chen กำลังเดินทางจากไทเปไปลอสแอนเจลิส และต้องการรางวัลอัปเกรดจากชั้นประหยัดพรีเมียมเป็นชั้นธุรกิจ (ค่าโดยสาร K)(ต้องใช้ 31,500 ไมล์)

จะเป็นไปได้หาก Mr.Chen โอนไมล์สะสมของเขา 31,500 ไมล์ไปให้ Mrs.Chen แต่ Mr.Chen จะไม่สามารถโอนไมล์สะสมเพียง 11,500 ไมล์ และนำมารวมกับไมล์สะสมของ Mrs.Chen ที่มีอยู่ 20,000 ไมล์เพื่อรับรางวัลอัปเกรดได้

คุณสามารถแลกรางวัลไมล์สะสมเพื่อรับรางวัลบัตรโดยสาร รางวัลอัปเกรด และรางวัลบัตรกำนัลโรงแรมที่พัก; สมาชิกบัตรไดมอนด์จะได้รับการอัปเกรดโดยใช้ใบรับรองการอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์

• สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air:
  
  1. การจองรางวัลจะต้องดำเนินการผ่านสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA Air
     
  2. คุณหรือผู้ที่รับสิทธิ์แทนคุณซึ่งมีรางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุและมีจำนวนเพียงพอภายใต้หมายเลขสมาชิก Infinity MileageLands เดียวกัน สามารถติดต่อที่สำนักงานของ EVA Air ที่ใดก็ได้ในเวลาทำการเพื่อแลกรับรางวัลบัตรโดยสาร (ยกเว้นเคาน์เตอร์บัตรโดยสารที่สนามบิน)
     
  3. ไปที่เว็บไซต์ EVA Air โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Infinity MileageLands ทางออนไลน์ คุณสามารถทำรายการสำรองที่นั่งและแลกรับรางวัลบัตรโดยสารได้
     
  4. เมื่อคุณทำการจองรางวัล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรางวัลไมล์สะสมที่เพียงพอและใช้ได้สำหรับรางวัลบัตรโดยสารและชั้นโดยสารที่คุณต้องการ
     โปรดคลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
     
• ในเที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์:
  
  1. ในการจองรางวัลทั้งหมดสามารถทำผ่านเว็บไซต์ EVA Air หรือสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA Air ที่ใดก็ได้ (รับบริการเกี่ยวกับรางวัลบัตรโดยสารของสตาร์อัลไลแอนซ์ ที่มีจุดหยุดพักและรางวัลบัตรโดยสารแบบเดินทางรอบโลกของสตาร์อัลไลแอนซ์ ได้โดยติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งและจำหน่ายบัตรโดยสารของ EVA ในท้องถิ่นเท่านั้น) ช่องทางสำหรับการจองรางวัลอยู่ภายใต้นโยบายของแต่ละสายการบิน
     
  2. ทุกการจองต้องได้รับการยืนยันก่อนออกบัตรโดยสาร ไม่อนุญาตให้สแตนด์บายรอที่นั่งที่สนามบิน
     
  3. เมื่อได้รับการยืนยันการจองแล้ว สมาชิกหรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้รับสิทธิ์แทนที่มีรางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุและมีจำนวนเพียงพอจากสมาชิกคนเดียวกันและจากบัญชีสมาชิกเดียวกัน สามารถไปที่เว็บไซต์ EVA Air หรือติดต่อเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารทุกแห่งของ EVA Air ในช่วงเวลาทำการเพื่อออกรางวัลบัตรโดยสารของสตาร์อัลไลแอนซ์ (ยกเว้นที่สนามบิน)
     โปรดคลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม  

ได้ เนื่องจาก EVA Air เป็นหนึ่งในสมาชิกของสตาร์อัลไลแอนซ์ อย่างไรก็ตาม ในการจองรางวัลและออกบัตรโดยสารทั้งหมดจะสามารถทำได้โดยผ่านสายการบินที่เป็นเจ้าของโปรแกรมสะสมไมล์เท่านั้น