หากคุณต้องการบริการเก้าอี้รถเข็น โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสภาพทางร่างกายของคุณ เมื่อทำการสำรองที่นั่ง หากคุณต้องการนำเก้าอี้รถเข็นของคุณเองที่ขับเคลื่อนได้ด้วยตนเองหรือไฟฟ้าไปด้วย EVA จะยอมรับให้นำไปได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมตราบเท่าที่มีการเก็บบรรจุไว้ในห่อได้อย่างปลอดภัย เก้าอี้รถเข็นที่ขับเคลื่อนได้ด้วยตนเองแบบพับเก็บได้สามารถนำไปเป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ แต่อาจถูกโหลดเก็บไว้ในห้องเก็บสินค้าตามดุลยพินิจของสายการบิน หากไม่มีพื้นที่ว่างสำหรับเก็บภายในห้องโดยสาร เก้าอี้รถเข็นไฟฟ้าจะสามารถขนเป็นกระเป๋าสัมภาระที่โหลดใต้เครื่องในห้องเก็บสินค้าได้เท่านั้นหากไม่มีการพ่วงต่อกับแบตเตอรี่ ขั้วแบตถูกหุ้มด้วยฉนวน และแบตเตอรี่ได้ยึดติดไว้กับเก้าอี้รถเข็นอย่างแน่นหนาซึ่งควรบรรทุกไปในลักษณะตั้งตรงเสมอ โปรดเช็คอินที่สนามบินให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียด โปรดติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA

• เมื่อเดินทาง ทารกและเด็กเล็กที่มีอายุต่ำกว่า 2 ปีต้องมีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย 
• เด็กทารกอายุไม่เกิน 7 วันหลังจากกำเนิดจะยังแข็งแรงไม่พอสำหรับการเดินทางทางอากาศและจะไม่สามารถรับเป็นผู้โดยสารของเที่ยวบิน EVA ได้
• ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อใดก็ตามที่ทารกหรือเด็กเล็ก 2 คนเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ 1 คน เด็ก 1 คนต้องสามารถนั่งในที่นั่งโดยใช้ที่นั่งติดรถยนต์สำหรับเด็กที่ผ่านการรับรองแล้ว ชั้นรอยัลลอเรลจะไม่สามารถรองรับการใช้ระบบยึดเหนี่ยวในที่นั่งสำหรับเด็กได้ (ที่นั่งติดรถยนต์สำหรับเด็ก, CARES..)
• เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2004 ทารกที่มีอายุครบ 2 ปีเต็มขณะเดินทางด้วยเที่ยวบินของ EVA Air จะต้องกำหนดให้มีที่นั่งของตนเองบนเที่ยวบินนั้น เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย และต้องชำระค่าโดยสารเป็นราคาโดยสารสำหรับเด็กสำหรับทุกเที่ยวบินที่บินหลังจากที่เด็กมีอายุครบ 2 ปีเต็มแล้ว
• หากคุณต้องการสั่งอาหารและ/หรือผ้าอ้อมสำหรับเด็กทารก โปรดติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่ง ณ เวลาที่คุณทำการจองบัตรโดยสารของคุณ เราจะให้ความช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่
• เรามีเปลเด็กให้บริการบนเครื่องบิน EVA Air ทุกลำ แต่ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อจำกัดว่าด้วยเรื่องส่วนสูงและน้ำหนักของเด็กทารกด้วย โปรดแจ้งวันเกิด ส่วนสูง และน้ำหนักของทารกให้เราทราบเมื่อคุณทำการสำรองที่นั่ง

เพื่อความปลอดภัยของเที่ยวบิน ในแต่ละเที่ยวบินของ EVA จะสามารถให้บริการผู้โดยสารที่ใช้เปลหามได้เพียงคนเดียวเท่านั้น

ผู้โดยสารที่ใช้เปลหามจะต้องมีใบรับรองแพทย์สำหรับการเดินทางทางอากาศ และต้องมีแพทย์หรือพยาบาลเดินทางด้วย 1 คน หากไม่จำเป็นต้องมีกระบวนการทางการแพทย์ สมาชิกในครอบครัวสามารถร่วมเดินทางกับผู้โดยสารที่ใช้เปลหามได้ เนื่องจากบริการนี้ต้องการการเตรียมการพิเศษ โปรดติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณต้องมีร่างกายสมบูรณ์พร้อม

คุณจะต้องมีความสามารถทางกายภาพที่จะช่วยเหลือผู้โดยสารทุพพลภาพให้เข้า/ออกจากห้องน้ำได้ตามความจำเป็น พาไปยังทางออกฉุกเฉินในกรณีที่มีการอพยพ และในระหว่างขึ้นและลงเครื่องบิน

คุณต้องอยู่กับผู้โดยสารตลอดเที่ยวบิน

คุณต้องคุ้นเคยกับสภาวะด้านสุขภาพของผู้โดยสารทุพพลภาพ และการให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่จำเป็น

คุณต้องไม่มีความรับผิดชอบอื่น เช่น การดูแลเด็กเล็ก

ผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียวที่มีอายุ 5 ถึง 12ปี สามารถเดินทางกับ EVA Air ได้ เพื่อความมั่นใจในความปลอดภัยของเด็กที่เดินทางโดยลำพัง ขณะสำรองที่นั่ง ขอให้ผู้ปกครอง/ผู้ดูแลแจ้งให้เราทราบว่าท่านกำลังจองเที่ยวบินให้กับผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว ผู้ปกครองจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม UM รวมถึงให้ข้อมูลในการติดต่อทั้งที่อยู่ในจุดที่จะเดินทางออกและที่จะมารับเมื่อเดินทางมาถึง

โปรดคลิก (ผู้โดยสารเด็กที่เดินทางโดยลำพัง) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม