直接跳至主頁面

ข้อมูลสำหรับการจองและบัตรโดยสาร

การจองออนไลน์ การจองทั่วไป ข้อมูลตั๋วของคุณ

ข้อมูลทั่วไป

วางแผนเดินทางกับ EVA และเพลิดเพลินไปกับการให้บริการที่สุภาพนอบน้อมและกระตือรือร้นจากเรา ขณะทำการจอง กรุณาสะกดชื่อ-สกุลที่เป็นภาษาอังกฤษให้ตรงตามหนังสือเดินทาง พร้อมแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่สามารถติดต่อได้ตลอดเวลา คุณจะได้รับการยืนยันการจองหรือรหัสการจองจากเรา และระยะเวลาที่จะสามารถเก็บการจองของคุณไว้จนกว่าจะถึงกำหนดเวลาที่ต้องชำระเงินค่าบัตรโดยสาร

EVA ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ-สกุลที่อยู่ในบันทึกการจองหรือบนบัตรโดยสารได้ หากคุณต้องการแก้ไขบัตรโดยสารของคุณ เนื่องจากสะกดผิด, การสลับที่ของชื่อ-สกุล, คำนำหน้าชื่อไม่ถูกต้อง หรือ ต้องการเพิ่มนามแฝง กรุณาติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA เพื่อแก้ไขข้อมูลดังกล่าว หากผู้โดยสารไม่ได้เดินทางตามกำหนดการของเที่ยวบิน/ที่ได้ยืนยันที่นั่งไว้ และไม่ได้แจ้งยกเลิกก่อนเที่ยวบินขาออก เที่ยวบินถัดไป/เที่ยวบินขากลับที่อยู่ในบันทึกการจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้โดยสารของ EVA ไม่จำเป็นต้องติดต่อกลับมาเพื่อยืนยันการจองในเที่ยวบินถัดไปหรือเที่ยวบินขากลับ หากคุณได้แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ขณะที่มีการหยุดพัก หรือในกรณีที่คุณได้เดินทางมาแล้วตามแผนการเดินทางที่ระบุอยู่ในข้อมูลการจองของเรา

เพือให้เป็นไปตามข้อบังคับของหน่วยงานรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่ง (TSA) ของประเทศสหรัฐอเมริกา ผู้โดยสารขาเข้าหรือขาออกประเทศสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องให้ข้อมูล ชื่อ-สกุล ตรงตามบัตรประจำตัวประชาชนที่ออกให้โดยรัฐบาลของผู้โดยสาร/วันเดือนปีเกิด/เพศ/เลขประจำตัวผู้อยู่ในกลุ่มเสี่ยง(ถ้ามี)

โปรดทราบว่า หากข้อมูลข้างต้นไม่ครบถ้วน อาจส่งผลให้ผู้โดยสารถูกปฏิเสธที่จะเดินทางเข้า-ออกประเทศสหรัฐอเมริกาได้ กรุณากรอก แจ้งข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า (APIS)ตามข้อกำหนดของกองตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐอเมริกา

อาหารพิเศษ

EVA ขอเสนอตัวเลือกเมนูอาหารพิเศษที่แสนอร่อยสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเพิ่มการบริการและความสะดวกสบายในเที่ยวบิน

เรามีบริการอาหารพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่เกี่ยวเนื่องกับศาสนา, อาหารทางการแพทย์ อาหารเพื่อสุขภาพ และอาหารสำหรับเด็ก/ทารก ทุกเมนูสดใหม่ ดีต่อสุขภาพ และมีรสชาติอร่อย

กรุณาสั่งอาหารพิเศษล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่งโมงก่อนการเดินทาง

เลือกที่นั่งล่วงหน้า

ทุกที่นั่งโดยสารของ EVA จะทำให้คุณรู้สึกสบายยิ่งขึ้นระหว่างโดยสารอยู่บนเครื่องบินโดยสารของเรา เพื่อให้การเดินทางของคุณสะดวกและสบายยิ่งขึ้น เราขอมอบบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าสำหรับผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารที่ไม่ได้เดินทางเป็นหมู่คณะสามารถเลือกที่นั่งได้ 12 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนกำหนดเวลาเดินทางออก กระนั้นก็ตาม การชำระเงินเพิ่มอาจจำเป็นต้องทำล่วงหน้า ผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารสำหรับเดินทางเป็นหมู่คณะจะได้รับการจัดที่นั่งโดยเจ้าหน้าที่ที่สนามบิน

อย่างไรก็ตาม เราต้องขออภัยล่วงหน้าหากที่นั่งที่คุณต้องการไม่สามารถอนุญาตให้จองล่วงหน้าได้ ตัวอย่างเช่น ที่นั่งบางที่ที่เกี่ยวข้องกับกับความปลอดภัยจะไม่สามารถเปิดให้จองล่วงหน้าได้ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของการปฏิบัติการทางสนามบิน ในสถานการณ์ดังกล่าว ขอความกรุณาผู้โดยสารให้แจ้งที่นั่งที่ต้องการที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน

ผู้โดยสารที่ได้ใช้บริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแล้ว กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนเช็คอินให้เรียบร้อยอย่างน้อยที่สุด 1 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนกำหนดเวลาเดินทางออก EVA Air อาจจะมีการปรับเปลี่ยนที่นั่งที่ผู้โดยสารได้เลือกไว้แล้วก่อนหน้านี้ เมื่อมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนเที่ยวบินหรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของการปฏิบัติการทางสนามบิน โปรดทราบว่าทุกเที่ยวบินของ EVA Air เป็นเที่ยวบินปลอดบุหรี่

ต้องการสำรองที่นั่งหรือสอบถามข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้อง กรุณาติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA Air หรือเข้าไปจองออนไลน์ได้เลยทันที!