Không. Hành khách không được phép bật điện thoại di động của họ bất kỳ lúc nào trong chuyến bay nhưng quý khách có thể sử dụng hệ thống giải trí trên chuyến bay để gửi/nhận tin nhắn SMS. Để gửi tin nhắn, hãy sử dụng thiết bị cầm tay để điều hướng bàn phím trên màn hình.

Có. Tuy nhiên, giao tiếp bằng SMS chỉ có thể được bắt đầu khi đang bay. Người dùng điện thoại di động ở mặt đất có thể liên lạc với hành khách trên chuyến bay, nhưng chỉ bằng cách trả lời một SMS đã được gửi đến điện thoại của họ từ máy bay.

Không, chỉ bằng tiếng Anh.

Giá cước sẽ thay đổi tùy theo tình huống:

• Hành khách trên máy bay - US$1,50 (Không đối đất) / US$1,50 hoặc miễn phí (Đất đối không)
• Người dùng điện thoại di động trên mặt đất - Miễn phí (Không đối đất) / Giá cước gửi tin nhắn tương tự như giá cước gửi tin nhắn ra nước ngoài và do nhà cung cấp dịch vụ viễn thông quyết định (Đất đối không)

Lưu ý: Hành khách sẽ không bị tính phí cho đến khi tin nhắn được đọc. Giá cước là US$1,50 mỗi tin nhắn.

Hành khách có thể bị tính phí tùy thuộc vào tình huống:

Có

Điện thoại di động của người nhận chưa được bật. - Tin nhắn đã được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người nhận.

Người nhận không thể nhận tin nhắn vì điện thoại di động của họ ở ngoài vùng phủ sóng mạng. - Tin nhắn đã được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người nhận.

Điện thoại di động của người nhận không thể chấp nhận tin nhắn vì bộ nhớ của nó đã đầy. - Tin nhắn đã được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người nhận.

Người nhận nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và thỏa thuận chuyển vùng của người nhận không cho phép chuyển tiếp tin nhắn SMS. - Tin nhắn đã được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người nhận.

Không

Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người nhận chặn tin nhắn không đối đất.

• Nếu máy bay đã hạ cánh. Trong trường hợp này, người gửi sẽ vẫn bị tính phí.
• Nếu nhà cung cấp dịch vụ viễn thông của người trên mặt đất đã chặn tin nhắn đất đối không.