直接跳至主頁面

Điều kiện y tế

Hỗ trợ cáng

Hành khách yêu cầu dịch vụ này phải chuyển Tờ khai thông tin y tế EVA (MEDIF) chứng nhận có thể đi máy bay đến phòng vé của chúng tôi và được bác sĩ của EVA chấp nhận thì mới được vận chuyển.

Hành khách sử dụng cáng phải có ít nhất một bác sĩ hoặc y tá đi cùng nếu cần điều trị y tế trong chuyến bay. Quý khách cũng cần thanh toán phụ phí cáng, bằng 6 lần giá vé hạng Y tiêu chuẩn đầy đủ cao nhất áp dụng cho người lớn. Để biết thông tin chi tiết về phụ phí hỗ trợ cáng, vui lòng liên hệ với phòng bán vé EVA.

Việc vận chuyển bằng cáng được giới hạn ở 1 hành khách nằm cáng trên mỗi chặng bay thuộc Hạng Phổ thông và chỉ ở một số loại máy bay cụ thể. Vui lòng liên hệ phòng vé EVA Air ít nhất 48 giờ (hai ngày làm việc) trước khi chuyến bay khởi hành để yêu cầu dịch vụ cáng.

Ôxy y tế trên máy bay

Hệ thống cấp ôxy tích hợp trên máy bay của chúng tôi được thiết kế nghiêm ngặt để dùng trong các tình huống khẩn cấp. Nếu quý khách dự kiến sẽ cần ôxy trong chuyến bay thông thường, EVA Air sẽ cung cấp nguồn ôxy cho quý khách khi quý khách đưa ra yêu cầu ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.

Tờ khai thông tin y tế EVA (MEDIF) chứng nhận quý khách có thể đi máy bay phải được chuyển đến phòng vé của chúng tôi và được bác sĩ của EVA phê duyệt trước lịch khởi hành của chuyến bay ít nhất 48 giờ (2 ngày làm việc) trước khi chuyến bay khởi hành.

Hành khách cần ôxy phải có ít nhất một bác sĩ hoặc y tá đi cùng nếu cần điều trị y tế trong chuyến bay. Quý khách cũng cần chi trả phụ phí bình ôxy và ghế ngồi. Mỗi bình ôxy có giá US$200 và quý khách sẽ phải trả thêm phụ phí ghế ngồi. Vui lòng liên hệ với phòng bán vé EVA hoặc đại lý du lịch. Ngoại trừ nhu cầu ôxy trên mặt đất, EVA sẽ luôn cố gắng cung cấp nguồn ôxy được yêu cầu trên chuyến bay của quý khách.

Bình ôxy cầm tay (POC) và Thiết bị y tế cầm tay (MPED)

Hành khách cần được chăm sóc y tế và/hoặc thiết bị đặc biệt (MPED) để duy trì sức khỏe trên chuyến bay phải tuân thủ Điều khoản chung về chuyên chở của EVA để yêu cầu và xin giấy chứng nhận sức khỏe ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.

Xin vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không đảm bảo nguồn điện trên máy bay có sẵn hoặc hoạt động được trên mọi chuyến bay và tại mọi ghế ngồi. Trong trường hợp cần có nguồn điện cho thiết bị điện tử cầm tay, quý khách phải mang theo đủ số lượng pin đã sạc đầy (để cấp điện cho thiết bị trong 150% thời gian bay tối đa dự kiến) tuân thủ theo hướng dẫn ICAO. Pin dự phòng phải được bảo vệ riêng để tránh hiện tượng đoản mạch hoặc hư hỏng và chỉ mang theo trong hành lý xách tay.

EVA AIR không chịu trách nhiệm về mọi thương tích hay tổn hại đối hành khách do quý khách cố gắng sử dụng nguồn điện cho các thiết bị điện tử y tế cầm tay do lỗi nguồn điện trên máy bay hoặc bất cứ lý do nào khác liên quan. Hành khách phải tự chịu rủi ro khi sử dụng nguồn điện.

Bình ôxy cầm tay (POC): Hành khách có thể mang và sử dụng bình ôxy cầm tay (POC) trên máy bay. POC cần được EVA phê duyệt và tuân thủ giới hạn kích thước và trọng lượng hành lý xách tay. POC phải được xếp gọn dưới ghế phía trước quý khách; nếu không quý khách có thể phải trả thêm một ghế ngồi để giữ POC.

Vui lòng thông báo trước cho EVA ít nhất 48 giờ trước ngày chuyến bay khởi hành và thông báo cho nhân viên đặt vé về mục đích sử dụng POC và kiểu POC được sử dụng.

Nếu quý khách dự kiến sử dụng bình ôxy cầm tay (POC) thì phải cung cấp chứng nhận y tế (MEDIF) được bác sĩ cấp không quá 10 ngày trước ngày khởi hành chuyến bay.

Quý khách phải làm thủ tục lên máy bay và đến cổng khởi hành không dưới 60 phút trước giờ khởi hành. Trước khi lên máy bay, nhân viên phụ trách sẽ xác minh mẫu POC, giấy chứng nhận y tế, số lượng và bao bì của pin. Thiết bị phải gắn nhãn cho biết đã được phê duyệt để sử dụng trên máy bay. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ nhân viên đặt vé của EVA AIR.

Được phép sử dụng các POC sau trên máy bay:

  • XPO2/XPO100 của Invacare Corporation
  • Invacare Solo 2
  • Delphi RS-00400/Oxus RS00400
  • AirSep Lifestyle
  • AirSep Freestyle
  • AirSep Freestyle 5
  • AirSep Focus
  • (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (mdel 4000)
  • Inogen One
  • SeQual Eclipse
  • SeQual SAROS
  • Respironics Inc,EverGo
  • Respironics SimplyGo
  • iGo của DeVilbiss Healthcare
  • LifeChoice của International Biophysics Corporation/Inoval Labs LifeChoice
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inova Labs LifeChoice Activox
  • Oxylife's Independence Oxygen Conentrtor
  • Precision Medical EasyPulse
  • VBox Trooper
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo https://www.faa.gov/about/initiatives/cabin_safety/portable_oxygen/.

Các thiết bị điện tử y tế cầm tay khác trừ POC có thể được mang theo và sử dụng trên chuyến bay phải tuân thủ các Quy định sau về việc sử dụng thiết bị điện.

Tờ khai thông tin y tế (MEDIF)

Vui lòng chuyển các tờ khai sau đây đến bác sĩ điều trị và điền vào các tờ khai này tùy theo tình trạng sức khỏe của quý khách để Văn phòng Y tế hàng không của chúng tôi có thể xác định xem có cần thực hiện các biện pháp an toàn đặc biệt hoặc dịch vụ y tế hay không. Cấm vận hành thiết bị điện y tế trong quá trình sơ tán khẩn cấp.

Notes

  • Hành khách là người khuyết tật khởi hành từ sân bay Hoa Kỳ nên tham khảo Trang web của TSA (Mở trong cửa sổ mới) để biết thông tin về kiểm tra an ninh và các thủ tục khác dành cho hành khách là người khuyết tật. TSA cũng hỗ trợ thu xếp trước trong một số trường hợp cho hành khách khuyết tật. Vui lòng xem Trang web Thông tin du lịch của Cục An ninh Vận tải (Mở trong cửa sổ mới) để biết chi tiết về chương trình TSA Cares.
  • Hành khách mang theo thuốc thì phải để thuốc trong hành lý xách tay và không được cho vào hành lý ký gửi. Nếu quý khách có thắc mắc về lượng thuốc được mang, đặc biệt là loại dung dịch, vui lòng xem quy định của TSA trên trang web của họ.
  • Quý khách được phép mang Máy chạy thận cầm tay lên máy bay trên các chuyến bay đến/đi từ Hoa Kỳ nhưng không được sử dụng trong suốt chuyến bay. Vui lòng liên hệ với Bộ phận đặt chỗ của EVA trước chuyến bay và thông báo về kích thước (dài + rộng + cao) và trọng lượng máy của quý khách để chúng tôi có thể tư vấn về việc vận chuyển máy. 
  • Tuyệt đối không để bình ôxy cá nhân trên các chuyến bay EVA trong hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi do các quy định về an toàn và hàng hóa nguy hiểm của quốc tế và Hoa Kỳ. Nếu quý khách cần ôxy trong suốt chuyến bay, vui lòng xem phần Ôxy y tế trên máy bay.
  • Hành khách suy giảm khả năng vận động khởi hành từ sân bay Vương quốc Anh. Nếu quý khách có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ đặc biệt, vui lòng liên hệ với phòng vé tại Vương quốc Anh của chúng tôi theo số 20-73808300.