• Phụ nữ mang thai trong 4 tuần cuối của thai kỳ trước khi ở cữ hoặc bà mẹ trong vòng 7 ngày đầu sau khi sinh không được chấp nhận là hành khách trên chuyến bay EVA.
• Phụ nữ mang thai trong 12 đến 4 tuần cuối của thai kỳ trước khi ở cữ phải có và hoàn thành tờ khai thông tin y tế (MEDIF) trong vòng 10 ngày trước khi chuyến bay khởi hành. Bên cạnh đó, hãy liên hệ với văn phòng vé của EVA Air ít nhất 48 giờ (2 ngày làm việc) trước khi chuyến bay khởi hành theo lịch.
• Chúng tôi khuyên quý khách nên mang theo Báo cáo chẩn đoán của bác sĩ để xác minh ngày ở cữ dự kiến đến sân bay.
• Các quy định khác nhau tùy từng quốc gia. Chúng tôi khuyên quý khách nên kiểm tra các yêu cầu đi lại với đoàn ngoại giao địa phương của quốc gia đích đến trước khi đặt chỗ.

Nếu quý khách cần dịch vụ xe lăn, vui lòng cho chúng tôi biết tình trạng thể chất của quý khách khi quý khách đặt chỗ. Nếu quý khách muốn mang theo xe lăn chạy bằng tay hoặc chạy bằng pin của riêng mình, EVA sẽ chấp nhận miễn phí, miễn là nó được đóng gói an toàn. Xe lăn chạy bằng tay có thể gập mở hoàn toàn có thể được mang theo như hành lý xách tay, nhưng nó có thể được đặt ở khoang hành lý theo quyết định của hãng hàng không nếu không có chỗ trống trong cabin. Xe lăn chạy bằng pin chỉ có thể được mang theo như hành lý ký gửi trong khoang hành lý nếu pin đã bị ngắt, các đầu nối được cách điện và pin được gắn chắc chắn vào xe lăn và luôn phải được đặt ở vị trí thẳng đứng. Vui lòng làm thủ tục tại sân bay càng sớm càng tốt. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với Phòng vé EVA.

• Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ  dưới 2 tuổi phải có người lớn đi kèm.
• Trong vòng 7 ngày đầu sau khi sinh, bé không được xem là đủ khỏe để đi máy bay và sẽ không được chấp nhận là hành khách trên chuyến bay EVA.
• Vì lý do an toàn, bất cứ khi nào hai trẻ sơ sinh hoặc trẻ nhỏ đi cùng một người lớn, một trẻ phải có thể ngồi ở ghế ngồi sử dụng loại ghế cho trẻ sơ sinh trên xe ô tô được phê duyệt. Hạng Royal Laurel không thể sử dụng hệ thống cố định ghế trẻ em ( ghế ô tô, CARES... )
• Bắt đầu từ ngày 01 tháng 11 năm 2024, trẻ sơ sinh trải qua sinh nhật lần thứ hai khi bay trên chuyến bay của EVA Air phải bắt đầu sử dụng ghế ngồi riêng theo quy định an toàn. Gía vé áp dụng của trẻ em phải được thanh toán cho tất cả các chặng bay sau khi trẻ em được 2 tuổi.
• Nếu quý khách muốn đặt trước suất ăn cho em bé và/hoặc tã lót, vui lòng liên hệ với văn phòng đặt chỗ của chúng tôi tại thời điểm quý khách thực hiện đặt vé. Chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để hỗ trợ quý khách.
• Chúng tôi cung cấp nôi trên tất cả các máy bay của EVA Air, nhưng vì lí do an toàn, có giới hạn chiều cao và trọng lượng. Vui lòng thông báo cho chúng tôi biết ngày sinh, chiều cao và cân nặng của bé khi quý khách đặt chỗ.

Vì lý do an toàn của chuyến bay, chỉ chấp nhận một hành khách nằm trên cáng trên mỗi chuyến bay EVA.

Hành khách nằm trên cáng phải mang theo giấy chứng nhận của bác sĩ để đi máy bay và đi cùng với một bác sĩ hoặc y tá. Nếu không cần thủ tục y tế, một thành viên trong gia đình có thể đi cùng hành khách nằm trên cáng. Vì dịch vụ này yêu cầu sự chuẩn bị đặc biệt, vui lòng liên hệ với Phòng vé EVA để biết thêm chi tiết.

Quý khách phải khoẻ mạnh.

Quý khách phải có thể chất thích hợp để giúp hành khách khuyết tật đến/đi từ các phòng vệ sinh nếu được yêu cầu, đến lối thoát hiểm trong trường hợp sơ tán, lên và xuống máy bay.

Quý khách phải ở lại với hành khách trên toàn bộ chuyến bay.

Quý khách phải quen thuộc với tình trạng sức khỏe của hành khách khuyết tật và với tất cả phương pháp hỗ trợ cần thiết.

Quý khách không được có bất kỳ trách nhiệm nào khác, chẳng hạn như chăm sóc trẻ nhỏ.

Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi không có người lớn đi kèm có thể bay trên chuyến bay của EVA Air. Để đảm bảo an toàn cho cho trẻ bay môt mình, chúng tôi yêu cầu cha mẹ/người giám hộ thông báo cho chúng tôi rằng họ đang đặt chuyến bay cho trẻ em không có người lớn đi kèm tại thời điểm đặt chỗ. Phụ huynh cần điền vào mẫu tờ khai UM, bao gồm các địa chỉ liên hệ địa phương tại cả điểm đón đi và điểm đến.

Vui lòng bấm vào đây để biết thêm chi tiết.