EVA AIR cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.

Chúng tôi khuyến khích quý khách tìm hiểu tất cả các quyền của quý khách về việc sử dụng các dịch vụ của trang web này do EVA Airways Corporation cung cấp (sau đây gọi là “Công ty” hoặc “EVA AIR”). EVA AIR theo đây đưa ra các tuyên bố sau theo Điều 8 trong Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân của Đài Loan và Điều 7 của Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu, bao gồm các nguyên tắc chúng tôi sử dụng để bảo vệ thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi trong khi truy cập trang web của chúng tôi.

'Cookie' là mảnh dữ liệu nhỏ được gửi đến máy chủ web để lưu trữ trên trình duyệt web. Dữ liệu được thu thập từ các cookie là để phân biệt ưu tiên của người dùng cá nhân. Hầu hết các trang web có thể sử dụng cookie để cung cấp dịch vụ cho khách hàng của họ. Tuy nhiên, cookie chỉ xác định việc sử dụng máy tính chứ không xác định người dùng. Vì vậy, quý khách có thể cấu hình trình duyệt không chấp nhận cookie nếu quý khách muốn. Tuy nhiên, nếu quý khách tắt cookie, quý khách sẽ không có quyền truy cập vào các tính năng được cá nhân hóa nhất định hoặc tham gia vào tất cả các hoạt động trên trang web.

Giữ cam kết của chúng tôi:

EVA AIR sẽ không tiết lộ dữ liệu thu thập được từ Cookie để bảo vệ sự riêng tư của quý khách. EVA AIR chỉ sử dụng cookie để thu thập thông tin thông qua trình duyệt web của quý khách cho các mục đích sau:

• Để cung cấp cho quý khách giao dịch cá nhân hóa và tất cả các loại dịch vụ đồng thời mời quý khách tham gia tất cả các hoạt động trên trang web.
• Để xác định ưu tiên của quý khách để chúng tôi tham khảo và cung cấp cho quý khách các dịch vụ tốt hơn. Để ngừng việc sử dụng cookie, vui lòng truy cập trang web của EVA AIR để có thêm thông tin.
• Chúng tôi cung cấp các liên kết của một số trình duyệt web phổ biến nhất để hỗ trợ quý khách trong quy trình này:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/

windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en 

Firefox™- https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Cookie thiết yếu - Các cookie thiết yếu cần thiết cho hoạt động của trang web chúng tôi, cho phép quý khách di chuyển tự do trong trang web và sử dụng các chức năng của trang web. Những cookie này không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân có thể được dùng để tiếp thị và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cookie chức năng - Các cookie chức năng được dùng để ghi nhớ những lựa chọn của quý khách và cải thiện chức năng và các tính năng cá nhân của quý khách trên trang web của chúng tôi.
• Cookie hiệu suất - Các cookie hiệu suất thu thập thông tin về những trang mà khách truy cập xem thường xuyên nhất và liệu quý khách có gặp bất kỳ lỗi nào không. Những cookie này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng của trang web chúng tôi.
• Cookie quảng cáo - Để có thể cung cấp cho quý khách thông tin phù hợp nhất về các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi sử dụng các Cookie quảng cáo. Các cookie này cho phép chúng tôi và các công ty quảng cáo của chúng tôi giới thiệu cho quý khách các chiến dịch quảng cáo mà chúng tôi tin rằng phù hợp với quý khách và sở thích của quý khách. Quý khách có thể nhìn thấy các quảng cáo này trên các trang web của EVA Air và trên các trang khác mà quý khách truy cập.

Chúng tôi đặt mã theo dõi bên thứ ba trên trang web, trong đó một văn bản ngắn được ghi vào ổ đĩa cứng của người dùng thông qua trình duyệt để đọc các cookie cho mục đích sử dụng sau:

• Xác định và theo dõi số lượng khách truy cập được liên kết từ quảng cáo trực tuyến của trang web bên thứ ba đến trang web của chúng tôi
• Theo dõi việc sử dụng trang web của chúng tôi
• Đặt thông tin quảng cáo hoặc khuyến mại sản phẩm mà người dùng tìm kiếm.
• Để ngừng việc sử dụng cookie, vui lòng truy cập trang web của EVA AIR để biết thêm thông tin. Chúng tôi cung cấp các liên kết của một số trình duyệt web phổ biến nhất để hỗ trợ quý khách trong quy trình này:

EVA AIR có quan hệ đối tác với các mạng lưới quảng cáo, Google, Knorex, Facebook và Criteo để thu thập dữ liệu không nhận dạng cá nhân từ quý khách thông qua các cookie bên thứ ba. Điều này cho phép Google, Knorex, Facebook và Criteo hiển thị thông điệp nhắm mục tiêu và phù hợp từ các trang web bên thứ ba dựa trên hành vi xem của quý khách trên các trang web của EVA AIR và các trang web nhất định khác.

Dữ liệu không nhận dạng cá nhân của quý khách được EVA AIR chia sẻ với Google, Knorex, Facebook và Criteo theo cách bảo mật nghiêm ngặt, cho mục đích duy nhất là cung cấp quảng cáo phù hợp hơn. Những tiêu chuẩn đã được xác định nhằm đảm bảo quảng cáo thích hợp được cung cấp cho quý khách, và tất cả các quảng cáo phù hợp được đưa ra như vậy bởi Google, Knorex, Facebook và Criteo đều cho quý khách khả năng tùy chọn không tham gia vào từng quảng cáo riêng biệt theo ý quý khách.

• Cài đặt Quảng cáo Google, vui lòng truy cập https://adssettings.google.com/authenticated
• Cài đặt Quảng cáo Knorex, vui lòng truy cập https://www.knorex.com/privacy
• Cài đặt Quảng cáo Facebook, vui lòng truy cập https://www.facebook.com/about/basics/advertising
• Cài đặt nhắm chọn lại của Criteo, vui lòng truy cập https://www.criteo.com/privacy/

Để chọn hủy đăng ký cookie của hội viên NAI hoặc người tham gia DAA, vui lòng truy cập:

• NAI: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
• DAA: http://www.aboutads.info/choices/

Thông thường, hầu hết trình duyệt máy tính và thiết bị di động được thiết lập để chấp nhận cookie. Nếu quý khách không đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie và muốn tắt cookie được thiết lập bởi các trang web của EVA Air, hoặc bất kỳ trang web nào khác, quý khách có thể làm vậy bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của quý khách. Quý khách có thể tìm thấy cách sửa đổi ưu tiên cookie trong chức năng trợ giúp của trình duyệt.

Chúng tôi cung cấp các liên kết của một số trình duyệt web phổ biến nhất để hỗ trợ quý khách trong quy trình này:

Internet Explorer™- https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Chrome™- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en 

Firefox™- https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences 

Nếu quý khách chọn rút lại sự đồng ý và chặn cookie, quý khách có thể không truy cập được tất cả hoặc một phần các trang web của chúng tôi. Để tìm hiểu thêm về cookie và cách quản lý cũng như xóa cookie, vui lòng truy cập www.allaboutcookies.org.

Địa chỉ Giao thức Internet (địa chỉ IP) là nhãn số được gán cho từng thiết bị tham gia vào internet sử dụng Giao thức Internet để giao tiếp. Khi quý khách truy cập trang web và các dịch vụ di động của chúng tôi, chúng tôi thu thập địa chỉ IP của quý khách. Chúng tôi lưu trữ thông tin này nhằm mục đích giúp chúng tôi quản lý bảo mật, phân tích cách trang web và các dịch vụ di động của chúng tôi tương tác với quý khách và thực hiện tiếp thị và quảng cáo sản phẩm. Chúng tôi cũng sử dụng địa chỉ IP để chặn khách truy cập không tuân thủ các điều khoản dịch vụ truy cập vào trang web và các dịch vụ di động của chúng tôi.

EVA Air sẽ làm theo các nguyên tắc đối với “Loại thông tin cá nhân được thu thập” trong việc sử dụng địa chỉ email được thu thập từ quý khách nhằm cung cấp thông tin liên quan mà quý khách đồng ý nhận, bao gồm thông tin giao dịch, các dịch vụ và đặc quyền, thông báo thông tin khác của Infinity MileageLands chẳng hạn như báo cáo số dặm, hạng thẻ đã hết hạn hoặc thư thông báo hết hạn dặm bay, thông báo đặc quyền chỉ dành cho hội viên, v.v. và sẽ hiển thị rõ trên email rằng thông tin được gửi bởi EVA AIR. Email của chúng tôi có thể chứa hình ảnh điện tử được gọi là Web beacon cho phép chúng tôi biết email của chúng tôi có được mở không và số lần email của chúng tôi được mở đồng thời xác nhận từng lần nhấp chuột qua các liên kết trong email. Web beacon sẽ được xóa khi quý khách xóa email.

Các hoạt động tiếp thị của EVA AIR và các công ty con hoặc các nhà cung cấp dịch vụ nhằm ghi nhận thông tin cụ thể đối với người dùng thực hiện đặt chỗ thông qua EVA AIR, bao gồm tổng số giao dịch và mã đặt chỗ được hệ thống tạo ra với thông tin hành trình lịch bay, địa chỉ IP, v.v. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để giám sát hiệu quả của các hoạt động tiếp thị của chúng tôi và có thể tiết lộ thông tin này cho các đối tác của chúng tôi với mục đích tương tự. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tổ chức và báo cáo các thông tin thu thập được nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ cũng như để cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa và tốt hơn.

• Nghiên cứu thói quen của du khách, lữ khách và hội viên được tham khảo như tiêu chí để đưa ra các thông tin chiến dịch tiếp thị phù hợp.
• Để hủy đăng ký cung cấp tin nhắn tiếp thị/quảng cáo, vui lòng truy cập trang web của EVA AIR hoặc liên hệ với trung tâm phục vụ của EVA AIR tại địa phương để biết thêm thông tin. Liên kết được cung cấp bên dưới:

https://www.evaair.com/vi-vn/customer-services/contact-us/contact/

Hãy bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, các dịch vụ phụ trợ và tất cả các loại hình dịch vụ trực tuyến. Không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho người khác. Để ngăn người khác thu thập và lợi dụng thông tin cá nhân của quý khách, HÃY NHỚ ĐĂNG XUẤT khỏi trang khi quý khách hoàn tất giao dịch (bao gồm đặt chỗ trực tuyến, mua sắm trực tuyến, thông tin hội viên hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân) và đóng cửa sổ trình duyệt trước khi quý khách rời trang nếu quý khách dùng chung máy tính với người khác.

EVAR AIR bảo lưu quyền thay đổi những nguyên tắc và thông báo miễn trừ trách nhiệm này theo thời gian, đồng thời nội dung được trình bày trên trang này được xem là phiên bản mới nhất. Nếu có thay đổi quan trọng đối với Tuyên bố về bảo mật & quyền riêng tư, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang web để quý khách biết và hiểu rõ. EVA AIR thường xuyên xem xét lại các tuyên bố về bảo vệ quyền riêng tư/bảo mật để tuân thủ với luật pháp và quy định tương ứng.

Vui lòng nhấn vào liên kết để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật

Để có thể bảo vệ chính quý khách trong thế giới Mạng, quý khách nên xác thực xem trang web quý khách đang truy cập có thực sự là trang web hợp pháp hay không. Trang web của EVA AIR (www.evaair.com), Trang web EVA Sky Shop (www.evaskyshop.com) và trang web EVA Air dành cho thiết bị di động (m.evaair.com) là trang web bảo mật với ID kỹ thuật số máy chủ GeoTrust, cho phép bảo mật giao tiếp giữa trình duyệt của quý khách và trang web của chúng tôi.

EVA AIR bảo vệ giao dịch và thông tin riêng tư của hành khách bằng công nghệ mã hóa Secure Socket Layer (SSL), một tiêu chuẩn mã hóa qua Internet của ngành, trong đó văn bản sẽ được tự động mã hóa sau khi được gửi an toàn qua Internet.

Tuyên bố bảo mật và quyền riêng tư này được quản lý bởi và sẽ được diễn giải theo luật pháp Đài Loan. Mọi tranh chấp và khiếu nại phát sinh ngoài tuyên bố này sẽ tuân theo quyền lực pháp lý độc quyền của Tòa án Đào Viên, Đài Loan.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi và nhận xét nào về Tuyên bố bảo mật và quyền riêng tư này.