การสะสมไมล์
สายการบิน EVA Air และ UNI Air
สมาชิกสามารถรับไมล์สะสมได้โดยการเดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air และเที่ยวบินของสายการบินที่เป็นสมาชิก/สายการบินที่เชื่อมต่อพันธมิตรของสตาร์อัลไลแอนซ์ และโดยผ่านทางโรงแรมที่พักที่ร่วมรายการ ตัวแทนให้เช่ารถ และบริษัทบัตรเครดิต ฯลฯ
- รางวัลไมล์สะสม ซึ่งได้รับจากการเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของสายการบิน EVA Air/UNI Air เที่ยวบินของสายการบินที่เป็นสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ สายการบินที่เชื่อมต่อพันธมิตรของสตาร์อัลไลแอนซ์ พันธมิตรของเราที่ไม่ใช่กลุ่มสายการบิน รางวัลไมล์สะสมพิเศษในเดือนเกิด สามารถนำมาแลกรับรางวัลบัตรโดยสาร การอัปเกรด หรือรางวัลอื่นๆได้
ไมล์การเดินทางที่ได้รับจากเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air และ UNI Air และเที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ จะถูกสะสมไว้เพื่อการอัปเกรดและต่ออายุสมาชิก - ไมล์สถานะ ซึ่งจะได้รับเมื่อเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดยสายการบิน EVA Air/UNI Air เที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ สามารถนำมาใช้สำหรับอัปเกรดหรือต่ออายุสมาชิก
การรับไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air
เมื่อสมาชิกจองหมายเลขเที่ยวบินของ EVA Air/UNI Air และเที่ยวบินที่ให้บริการโดย EVA Air/UNI Air
ชั้นโดยสาร | ประเภทของ Fare Family | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อ | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ |
---|---|---|---|---|
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจ | ประเภทของ Fare FamilyUp | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อC | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ175% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ2 |
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจ | ประเภทของ Fare FamilyStandard | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อJ | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ150% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.75 |
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจ | ประเภทของ Fare FamilyBasic | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อD | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ125% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.5 |
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยม | ประเภทของ Fare FamilyUp | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อK | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ125% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.25 |
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยม | ประเภทของ Fare FamilyStandard | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อL/T | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ115% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.25 |
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยม | ประเภทของ Fare FamilyBasic | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อP | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ100% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1 |
ชั้นโดยสารประหยัด | ประเภทของ Fare FamilyUp | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อY/B | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ100% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1 |
ชั้นโดยสารประหยัด | ประเภทของ Fare FamilyStandard | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อM/H/Q | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ75% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ0.75 |
ชั้นโดยสารประหยัด | ประเภทของ Fare FamilyBasic | ชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อS/W/V | รางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ50% | จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ0.5 |
สมาชิกบัตรไดมอนด์ บัตรโกลด์ บัตรซิลเวอร์ ของ Infinity MileageLands จะได้รับระดับขั้นของโบนัส (หมายเหตุ) ในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย EVA Air/UNI Air:
ไดมอนด์/โกลด์ | ซิลเวอร์ |
---|---|
ไดมอนด์/โกลด์25% | ซิลเวอร์15% |
หมายเหตุ: ระดับขั้นของโบนัสไม่สามารถใช้เพื่อการอัปเกรดหรือต่ออายุการเป็นสมาชิกได้
อายุการใช้งานของไมล์การเดินทาง
ไมล์การเดินทางที่ได้รับจากการเดินทางหรือผ่านทางพันธมิตรจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 36 เดือน นับจากวันเดินทางหรือวันที่สมัครให้โอนเป็นไมล์การเดินทางจากระบบของพันธมิตร ตัวอย่างเช่น ไมล์ที่ได้รับในเที่ยวบินวันที่ 15 เมษายน 2020 จะหมดอายุในวันที่ 30 เมษายน 2023 ไมล์การเดินทางที่หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ
รายงานและอัปเดตเกี่ยวกับไมล์การเดินทาง
- สมาชิกที่ได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องไว้แล้วในข้อมูลสมาชิกจะได้รับใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางอิเล็กทรอนิกส์รายเดือนในเดือนถัดไปหากยังคงมีรางวัลไมล์สะสม(รวมถึงไมล์ที่ซื้อเพิ่ม), ใบรับรองไมล์สะสม/อัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์, คูปองที่พักโรงแรม EVERGREEN, คูปอง EVERFUN เหลืออยู่ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเพื่อเช็ครายละเอียดข้อมูลได้ที่ "สอบถามข้อมูลไมล์สะสมของฉัน" บนหน้าเว็บไซต์ EVA Air เราขอแนะนำให้สมาชิกแจ้งที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องไว้ เพื่อที่จะสามารถรับข่าวโปรโมชันหรือใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
- การแก้ไขไมล์การเดินทางสามารถทำได้ภายใน 6 เดือนของวันที่เดินทางจริงหรือวันที่จริงของการใช้ไมล์การเดินทางที่ได้รับ สมาชิกต้องส่งเอกสารที่จำเป็น เช่น คูปองบัตรโดยสารและบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางของ EVA Air ไปยัง EVA Air เพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนของไมล์การเดินทาง นอกจากนี้ คุณยังสามารถสะสมไมล์การเดินทางของเที่ยวบิน EVA Air ได้โดยผ่านการเคลมไมล์ที่ขาดหายไป
- ผลสรุปของบัญชีที่อัปเดตใหม่จะปรากฏในใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางถัดไปของคุณ
โปรดทราบว่า:
- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเครดิตที่ถูกต้องสำหรับไมล์การเดินทาง กรุณาทำรายการจองโดยใช้ชื่อที่ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรสมาชิกของคุณทุกครั้ง
- โปรดเก็บเอกสารการเดินทาง เช่น คูปองบัตรโดยสารและบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางของ EVA Air เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน หรือจนกว่าคุณจะได้รับไมล์การเดินทางที่ถูกต้อง
Notes
- การสะสมไมล์การเดินทางขึ้นอยู่กับ TPM (TICKETED POINT MILEAGE) ระหว่าง 2 จุดที่ประกาศโดย IATA ตามที่ EVA Air กำหนดภายใต้ดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว หากมีการเปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินเนื่องจากการเดินทางผ่าน จะคำนวณไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินสะสมของทั้งสองเที่ยวแยกกัน หากหมายเลขเที่ยวบินไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็นการเดินทางผ่านหรือไม่ ไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินจะถูกคำนวณตามระยะทางของจุดเริ่มต้นกับปลายทางที่อยู่บนบัตรโดยสาร ตัวอย่างเช่น BR61 จากไทเปถึงเวียนนา หมายเลขเที่ยวบินไม่ได้เปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะเดินทางผ่านกรุงเทพฯก็ตาม ไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินจะถูกคำนวณจาก TPM ของไทเป - เวียนนา
- ไม่สามารถสะสมไมล์การเดินทางและจำนวนเที่ยวบินด้วยบัตรโดยสารต่อไปนี้:
- บัตรโดยสารฟรี หรือที่เป็นรางวัล หรือที่เป็นข้อเสนอพิเศษต่างๆ
- บัตรโดยสารที่เดินทางเป็นหมู่คณะ (เช่น บัตรโดยสารที่มีรหัสการจองชั้นโดยสาร G)
- บัตรโดยสารแบบเช่าเหมาลำ
- บัตรโดยสารสำหรับทารก
- บัตรโดยสารเพื่อการแลกเปลี่ยน
- บัตรโดยสารราคาพิเศษสำหรับการส่งเสริมการขาย
- สำหรับบัตรโดยสารเพื่อการส่งเสริมการขายใดๆ กฎระเบียบของการส่งเสริมการขายนั้นมีอำนาจเหนือกว่า
- ไม่สามารถสะสมไมล์การเดินทางและจำนวนเที่ยวบินได้ หากบัตรโดยสารมีรหัสสายการบินเป็น BR/B7 แต่เที่ยวบินนั้นให้บริการโดยสายการบินอื่น ยกเว้นเที่ยวบินรหัสร่วมที่เฉพาะเจาะจง ให้ถือตามกฎระเบียบการสะสมไมล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการ Infinity MileageLands
- การสะสมไมล์ด้วยการอัปเกรดชั้นโดยสาร (รหัสการจองชั้นโดยสาร Z/U)
การบันทึกไมล์การเดินทางที่มีการอัปเกรดชั้นโดยสารจะขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อและสามารถสะสมไปยังบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังสายการบินพันธมิตรอื่น - สมาชิกสามารถรับเครดิตไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินเดียวกันในโปรแกรมเดียวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไมล์การเดินทางที่สะสมไว้ในบัญชี Infinity MileageLands ไปยังโปรแกรมของสายการบินอื่น และสมาชิกก็ไม่สามารถโอนไมล์การเดินทางที่สะสมไว้ในโปรแกรมของสายการบินอื่นมายังโปรแกรม Infinity MileageLands ได้
- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเครดิตที่ถูกต้องสำหรับไมล์การเดินทาง โปรดทำการจองโดยใช้ชื่อที่ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรสมาชิกของคุณทุกครั้ง
- การสะสมไมล์จะเริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนสมัครของคุณในโปรแกรม Infinity MileageLands และสามารถติดตามย้อนหลังได้ใน 6 เดือนหลังการลงทะเบียน ระบบจะใช้เวลา 3-5 วันในการบันทึกไมล์การเดินทางลงในบัญชีของคุณ โปรดเก็บเอกสารการเดินทาง เช่น บัตรผ่านขึ้นเครื่องและใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนหรือจนกว่าจะได้รับการสะสมไมล์การเดินทางที่ถูกต้องแล้ว
- การสะสมไมล์การเดินทางจะขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารที่ต่ำกว่าระหว่างชั้นโดยสารจริงบนบัตรโดยสารกับชั้นโดยสารจริงที่ใช้เดินทางมา
- EVA Air มีสิทธิ์โดยชอบในการกำหนดเครดิตไมล์สะสมสุดท้าย