直接跳至主頁面

การสะสมไมล์

การคำนวณไมล์การเดินทาง กฎเกณฑ์/อัตราการสะสมไมล์

สายการบิน EVA Air และ UNI Air

สมาชิกสามารถรับไมล์สะสมได้โดยการเดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air และเที่ยวบินของสายการบินที่เป็นสมาชิก/สายการบินที่เชื่อมต่อพันธมิตรของสตาร์อัลไลแอนซ์ และโดยผ่านทางโรงแรมที่พักที่ร่วมรายการ ตัวแทนให้เช่ารถ และบริษัทบัตรเครดิต ฯลฯ

  • รางวัลไมล์สะสม ซึ่งได้รับจากการเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของสายการบิน EVA Air/UNI Air เที่ยวบินของสายการบินที่เป็นสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ สายการบินที่เชื่อมต่อพันธมิตรของสตาร์อัลไลแอนซ์ พันธมิตรของเราที่ไม่ใช่กลุ่มสายการบิน รางวัลไมล์สะสมพิเศษในเดือนเกิด สามารถนำมาแลกรับรางวัลบัตรโดยสาร การอัปเกรด หรือรางวัลอื่นๆได้
    ไมล์การเดินทางที่ได้รับจากเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air และ UNI Air และเที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ จะถูกสะสมไว้เพื่อการอัปเกรดและต่ออายุสมาชิก
  • ไมล์สถานะ ซึ่งจะได้รับเมื่อเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดยสายการบิน EVA Air/UNI Air เที่ยวบินของสายการบินสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์ สามารถนำมาใช้สำหรับอัปเกรดหรือต่ออายุสมาชิก

การรับไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air

เมื่อสมาชิกจองหมายเลขเที่ยวบินของ EVA Air/UNI Air และเที่ยวบินที่ให้บริการโดย EVA Air/UNI Air (มีผลตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคม 2019)(วันเดินทาง):

ชั้นโดยสารประเภทของ Fare Familyชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับจำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจประเภทของ Fare FamilyUpชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อCรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ175%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ2
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจประเภทของ Fare FamilyStandardชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อJรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ150%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.75
ชั้นโดยสารรอยัลลอเรล / พรีเมี่ยมลอเรล / ธุรกิจประเภทของ Fare FamilyBasicชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อDรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ125%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.5
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยมประเภทของ Fare FamilyUpชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อKรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ125%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.25
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยมประเภทของ Fare FamilyStandardชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อL/Tรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ115%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1.25
ชั้นโดยสารประหยัดพรีเมี่ยมประเภทของ Fare FamilyBasicชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อPรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ100%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1
ชั้นโดยสารประหยัดประเภทของ Fare FamilyUpชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อY/Bรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ100%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ1
ชั้นโดยสารประหยัดประเภทของ Fare FamilyStandardชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อM/H/Qรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ75%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ0.75
ชั้นโดยสารประหยัดประเภทของ Fare FamilyBasicชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อS/W/Vรางวัลไมล์สะสมที่ได้รับ/ไมล์สถานะที่ได้รับ50%จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับ0.5

สมาชิกบัตรไดมอนด์ บัตรโกลด์ บัตรซิลเวอร์ ของ Infinity MileageLands จะได้รับระดับขั้นของโบนัส (หมายเหตุ) ในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย EVA Air/UNI Air:

ระดับขั้นของโบนัส
ไดมอนด์/โกลด์ซิลเวอร์
ไดมอนด์/โกลด์25%ซิลเวอร์15%

หมายเหตุ: ระดับขั้นของโบนัสไม่สามารถใช้เพื่อการอัปเกรดหรือต่ออายุการเป็นสมาชิกได้

อายุการใช้งานของไมล์การเดินทาง

ไมล์การเดินทางที่ได้รับจากการเดินทางหรือผ่านทางพันธมิตรจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 36 เดือน นับจากวันเดินทางหรือวันที่สมัครให้โอนเป็นไมล์การเดินทางจากระบบของพันธมิตร ตัวอย่างเช่น ไมล์ที่ได้รับในเที่ยวบินวันที่ 15 เมษายน 2020 จะหมดอายุในวันที่ 30 เมษายน 2023 ไมล์การเดินทางที่หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ

รายงานและอัปเดตเกี่ยวกับไมล์การเดินทาง

  • สมาชิกที่ลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในข้อมูลสมาชิกจะได้รับใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางอิเล็กทรอนิกส์รายเดือนในเดือนถัดไปหากมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับไมล์สะสมจากการเดินทาง หรือใบรับรองการอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์ในบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของตนและสอบถามข้อมูลโดยละเอียดได้ใน “การสอบถามเกี่ยวกับไมล์การเดินทาง” ในเว็บไซต์ของ EVA Air เราขอแนะนำให้สมาชิกระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อให้สามารถรับใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อมูลการส่งเสริมการขายได้
  • การแก้ไขไมล์การเดินทางสามารถทำได้ภายใน 6 เดือนของวันที่เดินทางจริงหรือวันที่จริงของการใช้ไมล์การเดินทางที่ได้รับ สมาชิกต้องส่งเอกสารที่จำเป็น เช่น คูปองบัตรโดยสารและบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางของ EVA Air ไปยัง EVA Air เพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนของไมล์การเดินทาง นอกจากนี้ คุณยังสามารถสะสมไมล์การเดินทางของเที่ยวบิน EVA Air ได้โดยผ่านการเคลมไมล์ที่ขาดหายไป
  • ผลสรุปของบัญชีที่อัปเดตใหม่จะปรากฏในใบแจ้งยอดไมล์การเดินทางถัดไปของคุณ

โปรดทราบว่า:

  • เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเครดิตที่ถูกต้องสำหรับไมล์การเดินทาง กรุณาทำรายการจองโดยใช้ชื่อที่ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรสมาชิกของคุณทุกครั้ง
  • โปรดเก็บเอกสารการเดินทาง เช่น คูปองบัตรโดยสารและบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางของ EVA Air เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน หรือจนกว่าคุณจะได้รับไมล์การเดินทางที่ถูกต้อง

Notes

  • การสะสมไมล์การเดินทางขึ้นอยู่กับ TPM (TICKETED POINT MILEAGE) ระหว่าง 2 จุดที่ประกาศโดย IATA ตามที่ EVA Air กำหนดภายใต้ดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว หากมีการเปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินเนื่องจากการเดินทางผ่าน จะคำนวณไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินสะสมของทั้งสองเที่ยวแยกกัน หากหมายเลขเที่ยวบินไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็นการเดินทางผ่านหรือไม่ ไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินจะถูกคำนวณตามระยะทางของจุดเริ่มต้นกับปลายทางที่อยู่บนบัตรโดยสาร ตัวอย่างเช่น BR61 จากไทเปถึงเวียนนา หมายเลขเที่ยวบินไม่ได้เปลี่ยนแปลง แม้ว่าจะเดินทางผ่านกรุงเทพฯก็ตาม ไมล์การเดินทาง/จำนวนเที่ยวบินจะถูกคำนวณจาก TPM ของไทเป - เวียนนา
  • ไม่สามารถสะสมไมล์การเดินทางและจำนวนเที่ยวบินด้วยบัตรโดยสารต่อไปนี้:
    1. บัตรโดยสารฟรี หรือที่เป็นรางวัล หรือที่เป็นข้อเสนอพิเศษต่างๆ
    2. บัตรโดยสารที่เดินทางเป็นหมู่คณะ (เช่น บัตรโดยสารที่มีรหัสการจองชั้นโดยสาร G)
    3. บัตรโดยสารแบบเช่าเหมาลำ
    4. บัตรโดยสารสำหรับทารก
    5. บัตรโดยสารเพื่อการแลกเปลี่ยน
    6. บัตรโดยสารราคาพิเศษสำหรับการส่งเสริมการขาย 
  • สำหรับบัตรโดยสารเพื่อการส่งเสริมการขายใดๆ กฎระเบียบของการส่งเสริมการขายนั้นมีอำนาจเหนือกว่า
  • ไม่สามารถสะสมไมล์การเดินทางและจำนวนเที่ยวบินได้ หากบัตรโดยสารมีรหัสสายการบินเป็น BR/B7 แต่เที่ยวบินนั้นให้บริการโดยสายการบินอื่น ยกเว้นเที่ยวบินรหัสร่วมที่เฉพาะเจาะจง ให้ถือตามกฎระเบียบการสะสมไมล์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการ Infinity MileageLands
  • การสะสมไมล์ด้วยการอัปเกรดชั้นโดยสาร (รหัสการจองชั้นโดยสาร Z/U)
    การบันทึกไมล์การเดินทางที่มีการอัปเกรดชั้นโดยสารจะขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อและสามารถสะสมไปยังบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังสายการบินพันธมิตรอื่น
  • สมาชิกสามารถรับเครดิตไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินเดียวกันในโปรแกรมเดียวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไมล์การเดินทางที่สะสมไว้ในบัญชี Infinity MileageLands ไปยังโปรแกรมของสายการบินอื่น และสมาชิกก็ไม่สามารถโอนไมล์การเดินทางที่สะสมไว้ในโปรแกรมของสายการบินอื่นมายังโปรแกรม Infinity MileageLands ได้
  • เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเครดิตที่ถูกต้องสำหรับไมล์การเดินทาง โปรดทำการจองโดยใช้ชื่อที่ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรสมาชิกของคุณทุกครั้ง
  • การสะสมไมล์จะเริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนสมัครของคุณในโปรแกรม Infinity MileageLands และสามารถติดตามย้อนหลังได้ใน 6 เดือนหลังการลงทะเบียน ระบบจะใช้เวลา 3-5 วันในการบันทึกไมล์การเดินทางลงในบัญชีของคุณ โปรดเก็บเอกสารการเดินทาง เช่น บัตรผ่านขึ้นเครื่องและใบเสร็จรับเงินจากพันธมิตรการเดินทางเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนหรือจนกว่าจะได้รับการสะสมไมล์การเดินทางที่ถูกต้องแล้ว
  • การสะสมไมล์การเดินทางจะขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารที่ต่ำกว่าระหว่างชั้นโดยสารจริงบนบัตรโดยสารกับชั้นโดยสารจริงที่ใช้เดินทางมา
  • EVA Air มีสิทธิ์โดยชอบในการกำหนดเครดิตไมล์สะสมสุดท้าย