การแลกไมล์สะสม
ข้อกำหนด
| ปลายทาง | ชั้นประหยัด | ชั้นประหยัดพรีเมียม | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล |
|---|---|---|---|
| ปลายทางไต้หวัน - ฮ่องกง / มาเก๊า | ชั้นประหยัด20,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียมN/A | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล50,000 ไมล์ |
| ปลายทางภายในเอเชีย (รวมถึงไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊าและสาธารณรัฐประชาชนจีน เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้) (ไม่รวมไต้หวัน - ฮ่องกง / มาเก๊า) | ชั้นประหยัด35,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม40,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล50,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและโอเชียเนีย | ชั้นประหยัด100,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียมN/A | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล150,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและอเมริกา (ยกเว้น ชิคาโก นิวยอร์ก ฮิวสตัน ดัลลัส วอชิงตัน ดี.ซี. และโทรอนโต)td> | ชั้นประหยัด100,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม110,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล150,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและอเมริกา (รวมถึง ชิคาโก นิวยอร์ก ฮิวสตัน ดัลลัส วอชิงตัน ดี.ซี. และโทรอนโต) | ชั้นประหยัด110,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม120,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล160,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและยุโรป | ชั้นประหยัด100,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม110,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล150,000 ไมล์ |
| ปลายทาง | ชั้นประหยัด | ชั้นประหยัดพรีเมียม | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล |
|---|---|---|---|
| ปลายทางไต้หวัน - ฮ่องกง / มาเก๊า | ชั้นประหยัด10,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียมN/A | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล25,000 ไมล์ |
| ปลายทางภายในเอเชีย (รวมถึงไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊าและสาธารณรัฐประชาชนจีน เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้) (ไม่รวมไต้หวัน - ฮ่องกง / มาเก๊า) | ชั้นประหยัด17,500 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม20,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล25,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและโอเชียเนีย | ชั้นประหยัด50,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียมN/A | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล75,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและอเมริกา (ยกเว้น ชิคาโก นิวยอร์ก ฮิวสตัน ดัลลัส วอชิงตัน ดี.ซี. และโทรอนโต) | ชั้นประหยัด50,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม55,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล75,000 ไมล์ |
| ปลายทางระหว่างเอเชียและอเมริกา (รวมถึง ชิคาโก นิวยอร์ก ฮิวสตัน ดัลลัส วอชิงตัน ดี.ซี. และโทรอนโต) | ชั้นประหยัด55,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม60,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล80,000 ไมล์ |
| ปลายทางBetween Asia & Europe | ชั้นประหยัด50,000 ไมล์ | ชั้นประหยัดพรีเมียม55,000 ไมล์ | ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล75,000 ไมล์ |
ข้อกำหนดสำหรับการแลกรับบัตรโดยสารรางวัลไปกลับภายในประเทศของ UNI Air: เส้นทางภายในไต้หวัน - 13,500 ไมล์
บัตรโดยสารรางวัลเที่ยวเดียว ใช้ไมล์คิดเป็น 50% ของข้อกำหนดสำหรับการแลกรับรางวัลบัตรโดยสารไปกลับภายในประเทศของ UNI Air
เงื่อนไขการใช้บัตรโดยสารรางวัล
- อายุการใช้งานบัตรโดยสาร: บัตรโดยสารรางวัลบนเที่ยวบินระหว่างประเทศของ UNI Air มีอายุการใช้งาน 6 เดือนนับจากวันที่ออกตั๋ว และไม่สามารถขยายระยะเวลาการใช้งานได้
- ไม่สามารถใช้กับ
- เส้นทางที่ให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
- เที่ยวบินรหัสร่วม หรือเที่ยวบินที่ไม่ได้ดำเนินการโดย UNI Air
- สมาชิกหรือผู้ที่ได้รับสิทธิ์แทนซึ่งมีรางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุและมีจำนวนเพียงพอภายใต้หมายเลขสมาชิก Infinity MileageLands เดียวกัน สามารถติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของ EVA Air ในพื้นที่ของคุณ ในเวลาทำการเพื่อออกบัตรโดยสารรางวัลได้ (ยกเว้นที่สนามบิน)
- ชื่อผู้โดยสารบนบัตรโดยสารต้องเป็นภาษาอังกฤษ เมื่อเดินทาง ต้องแสดงเอกสารแสดงตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกให้โดยหน่วยงานราชการ เช่น หนังสือเดินทางหรือหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ สำหรับการตรวจสอบ ชื่อบนเอกสารแสดงตัวต้องตรงกับชื่อของผู้โดยสารบนบัตรโดยสาร
หากพบว่าข้อมูลบนบัตรโดยสารไม่ตรงกับเอกสารแสดงตัว ผู้โดยสารจำเป็นต้องออกบัตรโดยสารใหม่ตามข้อมูลที่ถูกต้องและต้องชำระค่าธรรมเนียมในการยกเลิกบัตรโดยสารตามข้อกำหนดของบัตรโดยสารเมื่อทำรายการขอคืนบัตรโดยสารเดิม - บัตรโดยสารรางวัลของ UNI Air จะไม่สามารถใช้ได้ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้สิทธิได้และช่วงวันตรุษจีนที่กำหนดไว้ สำหรับรายละเอียดช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้สิทธิได้ กรุณาอ้างอิงจากเว็บไซต์ของ UNI Air ดังนี้ “Passenger service” → “Ticket regulation” → “Regulations for domestic Discount tickets.” → “Embargo periods for domestic discount tickets”
- UNI Air ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปรับเปลี่ยนจำนวนที่นั่งบัตรโดยสารรางวัล ซึ่งขึ้นอยู่กับสถานะการจองของแต่ละเที่ยวบิน ที่นั่งบัตรโดยสารรางวัลอาจไม่พร้อมให้บริการในบางเที่ยวบินหรือบางช่วงเวลา แม้ว่ายังมีที่นั่งสำหรับบัตรโดยสารแบบชำระเงินก็ตาม
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางบนเครื่องบินรุ่น A321 สามารถเลือกที่นั่งที่มีที่วางเท้ากว้างเป็นพิเศษได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ตำแหน่งของที่นั่งเหล่านี้จะอยู่บริเวณที่นั่ง 2 แถวแรกของเครื่องบิน) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงจากข้อมูล Seat Selection and Extra Comfort Seat Service ของ UNI Air (สำหรับเที่ยวบินที่มีวันเดินทางตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2568 เป็นต้นไป)
หมายเหตุ: การเลือกที่นั่งฟรีสำหรับสมาชิก Infinity MileageLands ที่ถือบัตรไดมอนด์ บัตรทอง และบัตรเงิน สามารถทำได้เฉพาะกับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย EVA Air/UNI Air - สมาชิก Infinity MileageLands ที่ถือบัตรไดมอนด์ และบัตรทอง เมื่อเดินทางบนเที่ยวบินภายในประเทศของ UNI Air โดยใช้บัตรโดยสารรางวัล จะได้รับสิทธิประโยชน์ของสมาชิกที่เดินทางบนเที่ยวบินภายในประเทศตามที่กำหนด
- สำหรับข้อกำหนดเกี่ยวกับกระเป๋าสัมภาระที่อนุญาตให้โหลด กรุณาอ้างอิงจากข้อมูลบนเว็บไซต์ Baggage information ของ UNI Air สมาชิก Infinity MileageLands ที่ถือบัตรไดมอนด์ และบัตรทอง เมื่อเดินทางบนเที่ยวบินภายในประเทศของ UNI Air จะได้รับสิทธิ์น้ำหนักกระเป๋าสัมภาระที่อนุญาตเพิ่มสำหรับสมาชิกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยจะต้องแสดงบัตรสมาชิก Infinity MileageLands:
- สมาชิก Infinity MileageLands ที่ถือบัตรทอง: น้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม 5 กก. สำหรับสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง
- สมาชิก Infinity MileageLands ที่ถือบัตรไดมอนด์: น้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม 10 กก. สำหรับสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง - เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงหรือขอคืนบัตรโดยสาร รวมถึงค่าธรรมเนียมต่าง ๆ จะเป็นไปตามข้อกำหนดในการแลกบัตรโดยสารรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศ ที่ EVA Air/UNI Air กำหนด
- บัตรโดยสารรางวัลไม่สามารถใช้กับโปรแกรม UNI Holidays ได้ ยกเว้นแคมเปญที่ EVA Air ประกาศโดยเฉพาะ
- การใช้บัตรโดยสารรางวัลต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั่วไปของการขนส่ง อัตราค่าโดยสารและค่าธรรมเนียม เงื่อนไขบัตรโดยสาร และนโยบายทั้งหมดของสายการบินผู้ให้บริการ รวมถึงสนธิสัญญาที่เกี่ยวข้อง และข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสะสมไมล์ Infinity MileageLands
เงื่อนไขการใช้บัตรโดยสารรางวัล
- อายุการใช้งานบัตรโดยสาร: บัตรโดยสารรางวัลบนเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air มีอายุการใช้งาน 1 ปีนับจากวันที่ออกตั๋ว และไม่สามารถขยายระยะเวลาการใช้งานได้
- ไม่สามารถใช้กับ
- เส้นทางที่ให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
- บางเส้นทางที่ใช้รหัสร่วมกับสายการบินคู่ค้าอื่น เช่น ฮ่องกง - ไทเป ที่ใช้รหัสร่วมกับฮ่องกงแอร์ไลน์ และดำเนินการโดยฮ่องกง แอร์ไลน์
- สามารถออกตั๋วบัตรโดยสารรางวัลเที่ยวเดียวได้ โดยจะใช้ไมล์สะสมเท่ากับครึ่งหนึ่งของการออกตั๋วบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับ
- คำศัพท์เฉพาะและคำจำกัดความ:
คำศัพท์เฉพาะ คำจำกัดความ ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กคำศัพท์เฉพาะจุดเริ่มต้น คำจำกัดความ - จุดออกเดินทาง หมายถึง เมืองหรือสนามบินที่ผู้โดยสารเริ่มต้นการเดินทาง
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กซีแอตเทิลคำศัพท์เฉพาะปลายทาง คำจำกัดความ - บัตรโดยสารรางวัลเที่ยวเดียว: จุดหมายปลายทางสุดท้ายของแผนการเดินทาง
- บัตรโดยสารรางวัลไป - กลับ: จุดหมายปลายทางสุดท้ายของการเดินทางขากลับ
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กนิวยอร์กคำศัพท์เฉพาะจุดบินกลับ คำจำกัดความ - สำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับ จุดบินกลับ หมายถึง จุดหมายปลายทางของขาไป จากจุดบินกลับเป็นต้นไป การเดินทางส่วนที่เหลือจะถือว่าเป็นขากลับ
- จุดบินกลับจะต้องไม่อยู่ในประเทศเดียวกับจุดเริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทาง
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กกรุงเทพฯ、ฮานอยคำศัพท์เฉพาะการเดินทางที่ขาไปและ ขากลับใช้สนามบินคนละแห่ง (Open Jaw) คำจำกัดความ - สำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับที่ออกเดินทางจากจุดเริ่มต้นไปยังจุดบินกลับ และเดินทางกลับจากเมือง สนามบิน หรือจุดหมายปลายทางที่ไม่ใช่จุดเดียวกับจุดเริ่มต้น จะถือเป็นการเดินทางแบบ Open Jaw
- จุด Open Jaw ทั้งสองแห่งต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กกรุงเทพฯ & ฮานอย
ซีแอตเทิล & นิวยอร์กคำศัพท์เฉพาะจุดแวะพักระหว่างทาง คำจำกัดความ - สำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับ หมายถึง เมืองหรือสนามบิน ระหว่างทางที่ผู้โดยสารหยุดพักเกิน 24 ชั่วโมง แต่ไม่ใช่จุดกลับตัวหรือจุดหมายปลายทาง
- จุดแวะพักระหว่างทางจะต้องไม่อยู่ในประเทศเดียวกับจุดเริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทาง
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กไทเป(A)
หยุด>24ชม.คำศัพท์เฉพาะจุดเปลี่ยนเครื่อง คำจำกัดความ - เมืองหรือสนามบินระหว่างทางที่ผู้โดยสารหยุดพักไม่เกิน 24 ชม. เพื่อเปลี่ยนเครื่องบินต่อไปยังจุดหมายปลายทาง
ตัวอย่าง (ไป-กลับ):
ซีแอตเทิล-ไทเป(A)-กรุงเทพฯ /ฮานอย-ไทเป(B)-นิวยอร์กไทเป(B)
หยุด<24ชม. - บัตรโดยสารรางวัลเที่ยวเดียวสามารถมีจุดเปลี่ยนเครื่องได้ แต่ไม่อนุญาตให้มีจุดแวะพักระหว่างทาง
- ไม่อนุญาตให้หยุดแวะสำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับในเส้นทางระยะใกล้
- อนุญาตให้หยุดแวะได้หนึ่งครั้งสำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับในเส้นทางระยะไกล จำนวนครั้งที่ให้หยุดได้สูงสุดสำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับคือเพียงครั้งเดียว หมายเหตุ: เส้นทางระยะไกลหมายถึงแผนการเดินทางที่รวมยุโรป อเมริกา และโอเชียเนีย
รายการ เส้นทางระยะใกล้ เส้นทางระยะไกล รายการบัตรโดยสารรางวัลเที่ยวเดียว เส้นทางระยะใกล้ไม่อนุญาตให้แวะพักระหว่างทาง เส้นทางระยะไกลไม่อนุญาตให้แวะพักระหว่างทาง รายการตัวอย่างการเดินทางเที่ยวเดียว เส้นทางระยะใกล้โตเกียว-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-ฮ่องกง เส้นทางระยะไกลฮ่องกง-ไทเป(เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น) -นิวยอร์ก รายการบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับ เส้นทางระยะใกล้ห้ามแวะพักระหว่างทาง เส้นทางระยะไกลห้ามแวะพักระหว่างทางเกิน 1 จุด รายการตัวอย่างการเดินทางไป - กลับ เส้นทางระยะใกล้โตเกียว-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-กรุงเทพฯ-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น) -โอซาก้า เส้นทางระยะไกลกรุงเทพฯ-ไทเป (แวะพักระหว่างทาง)–ซานฟรานซิสโก-ไทเป(เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-กรุงเทพฯ - จุดที่จะบินกลับไปยังต้นทางและการหยุดแวะสำหรับบัตรโดยสารรางวัลไป - กลับจะต้องไม่อยู่ในประเทศเดียวกันกับจุดที่เริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทาง ไม่อนุญาตให้แวะที่ไต้หวันสำหรับการเดินทางที่เริ่มต้นจากพื้นที่ในไต้หวัน
*ตัวอย่าง: เส้นทางที่ไม่อนุญาต: (A) โตเกียว / ไทเป / โอซาก้า / ไทเป / โตเกียว (B) ไทเป / ฮ่องกง / ไทเป / สิงคโปร์ / ไทเป - อนุญาตให้มีจุดเข้าออกที่แตกต่างกันแต่อยู่ในพื้นที่เดียวกันได้ที่จุดเริ่มต้นหรือจุดบินกลับต้นทาง หรือทั้งจุดเริ่มต้นและจุดบินกลับต้นทาง นอกจากนี้ จุดเดินทางออกและจุดเดินทางมาถึงต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน แต่ในส่วนของเอเชียนั้น ไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊าและสาธารณรัฐประชาชนจีน เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พิจารณาให้เป็นพื้นที่ที่ต่างกัน จุดออกของขาเข้าและจุดเข้าของขาออกต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกันด้วยเช่นกัน การเดินทางที่เริ่มต้นจากไต้หวันไปยังจุดบินกลับต้นทางจะต้องกลับไปยังไต้หวัน การใช้จุดเข้าออกที่แตกต่างกันสำหรับการเดินทางออกและเดินทางกลับภายในพื้นที่เดียวกันถือเป็นค่าใช้จ่ายของผู้โดยสาร
- คำจำกัดความของพื้นที่: (1) เอเชีย: ไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊าและสาธารณรัฐประชาชนจีน เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (2) โอเชียเนีย (3) อเมริกา (4) ยุโรป
- ตัวอย่าง:
(1)อนุญาต: ไทเป - ฮ่องกง / เซี่ยงไฮ้ - ไทเป หรือ ลอสแองเจลลิส - ไทเป - สิงคโปร์ / กัวลาลัมเปอร์ - ไทเป - ซานฟรานซิสโก
(2) ไม่อนุญาต: ปักกิ่ง - ไทเป - โซล / โฮจิมินห์ - ไทเป - โคมัตสึ หรือ กรุงเทพ - ไทเป - โฮจิมินห์ - ไทเป - โอซาก้า หรือ ไทเป - ลอสแองเจลลิส - ไทเป - ฮ่องกง
- การหักไมล์สะสมจะอ้างอิงตามชั้นโดยสารของเที่ยวบินระยะไกล เมื่อมีการใช้เครื่องบินคนละประเภทสำหรับเที่ยวบินระยะใกล้ในเส้นทางเอเชีย จะไม่สามารถให้บริการในชั้นโดยสารเดียวกันกับชั้นโดยสารของเที่ยวบินระยะยาวได้ โดยจะให้บริการเป็นชั้นโดยสารที่ลดลงไปตามลำดับแทน
- สำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่มี 3 เที่ยวบินหรือมากกว่านั้นโดยมีเส้นทาง โซน หรือชั้นการจองที่แตกต่างกัน การหักไมล์สะสมจะถูกนำมาแลกตามอันที่มีมูลค่าสูงกว่า ตัวอย่าง: ลอสแองเจลลิส - (ชั้นธุรกิจ) - ไทเป - (ชั้นประหยัด) - สิงคโปร์ / กัวลาลัมเปอร์ - (ชั้นประหยัด) - ไทเป - (ชั้นประหยัด) - ซานฟรานซิสโก
- สำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่มีเพียง 2 เที่ยวบิน แต่ละเที่ยวบินจะต้องใช้ไมล์สะสมครึ่งหนึ่งของเกณฑ์การแลกรับรางวัล ตัวอย่าง: ไทเป - (ชั้นประหยัด) - ลอสแองเจลลิส - (ชั้นธุรกิจ) - ไทเป
- บัตรโดยสารรางวัลสามารถรวมการเดินทางบนเส้นทางระหว่างประเทศของ UNI Air กับเที่ยวบิน EVA Air ได้
- EVA Air และ UNI Air ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปรับจำนวนที่นั่งสำหรับบัตรโดยสารรางวัลภายใต้สถานะการจองของแต่ละเที่ยวบิน ที่นั่งสำหรับบัตรโดยสารรางวัลอาจจะไม่มีในบางเที่ยวบินหรือบางช่วงเวลา แม้ว่าที่นั่งสำหรับบัตรโดยสารทั่วไปยังคงว่างอยู่
- ผู้ถือบัตรโดยสารรางวัลไม่สามารถอัปเกรดที่นั่ง/ชั้นโดยสารโดยการชำระส่วนต่างของค่าโดยสารได้
- ผู้ถือบัตรไดมอนด์ บัตรทอง และบัตรเงินที่ใช้บัตรโดยสารรางวัลจะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับระดับสมาชิก Infinity MileageLands
- กฎการเลือกที่นั่งที่คิดค่าบริการของบัตรโดยสารรางวัลจะใช้กฎของบัตรโดยสารประเภทราคา Standard ในทุกชั้นโดยสาร สมาชิกสามารถเลือกที่นั่ง Standard ในชั้นประหยัด และทุกที่นั่งในชั้นประหยัดพรีเมี่ยม และชั้นรอยัลลอเรล/พรีเมี่ยมลอเรล/ชั้นธุรกิจได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สมาชิกบัตรไดมอนด์และบัตรทองที่ถือบัตรโดยสารรางวัลสามารถเลือกที่นั่งได้ทุกโซนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง
นโยบายสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย EVA Air/UNI Air เท่านั้น สิทธิ์ในการโหลดสัมภาระฟรีสำหรับบัตรโดยสารรางวัลมีรายละเอียดดังนี้ :
*กระเป๋าสัมภาระที่อนุญาตให้โหลดเพิ่มนี้สำหรับสมาชิก Infinity MileageLands บัตรเงินที่เดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศซึ่งดำเนินการโดย EVA/UNI Air เมื่อคุณทำการจองเที่ยวบินของ EVA/UNI Air เท่านั้น ไม่มีกระเป๋าสัมภาระที่อนุญาตให้โหลดเพิ่มสำหรับสายการบินอื่นรายการ Infinity MileageLands
บัตรกรีนInfinity MileageLands
บัตรไดมอนด์ /บัตรทอง /*บัตรเงินรายการชั้นรอยัลลอเรล /
ชั้นพรีเมียมลอเรล /
ชั้นธุรกิจInfinity MileageLands
บัตรกรีน2 ชิ้น, 32 กก.(70 ปอนด์) ต่อชิ้นInfinity MileageLands
บัตรไดมอนด์ /บัตรทอง /*บัตรเงิน3 ชิ้น, 32 กก.(70 ปอนด์) ต่อชิ้นรายการชั้นประหยัดพรีเมียม Infinity MileageLands
บัตรกรีน2 ชิ้น, 23 กก.(50 ปอนด์) ต่อชิ้นInfinity MileageLands
บัตรไดมอนด์ /บัตรทอง /*บัตรเงิน3 ชิ้น, 23 กก.(50 ปอนด์) ต่อชิ้นรายการชั้นประหยัด Infinity MileageLands
บัตรกรีน2 ชิ้น, 23 กก. (50 ปอนด์) ต่อชิ้นInfinity MileageLands
บัตรไดมอนด์ /บัตรทอง /*บัตรเงิน3 ชิ้น, 23 กก.(50 ปอนด์) ต่อชิ้น
**ทารกไม่มีที่นั่ง (ทุกเส้นทางและทุกชั้นโดยสาร) - 1 ชิ้น น้ำหนักเท่ากับกระเป๋าสัมภาระที่อนุญาตในชั้นโดยสารของผู้ใหญ่
***ขนาดรวมสามด้านของกระเป๋าสัมภาระแต่ละชิ้น รวมถึงล้อและด้ามจับ ต้องไม่เกิน 158 ซม. (62 นิ้ว)
- สัมภาระติดตัว
ผู้โดยสารชั้นรอยัลลอเรล/ชั้นพรีเมียมลอเรล/ชั้นธุรกิจสามารถนำกระเป๋าสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ 2 ชิ้น และแต่ละชิ้นต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 7 กก./15 ปอนด์
ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมี่ยม/ชั้นประหยัดสามารถนำกระเป๋าสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยมีน้ำหนัก 7 กก./15 ปอนด์
ขนาดของกระเป๋าสัมภาระถือขึ้นเครื่องแต่ละชิ้นต้องมีขนาดไม่เกิน 23 x 36 x 56 ซม./9 x 14 x 22 นิ้ว หรือขนาดรวมไม่เกิน 115 ซม./45 นิ้ว (สัมภาระที่เป็นของใช้ส่วนตัวไม่รวมอยู่ในข้อบังคับนี้)
สำหรับข้อมูลกระเป๋าสัมภาระเพิ่มเติม กรุณาดูรายละเอียดได้ที่ คลิกที่นี่
- EVA Air จะไม่จัดที่พักในโรงแรม บริการที่พักรายวัน หรือบริการรถโดยสารรับส่งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ให้กับผู้ถือบัตรโดยสารรางวัล
- ไม่สามารถใช้บัตรโดยสารรางวัลกับโปรแกรม EVASION หรือ UNI Holidays ได้ ยกเว้นในกรณีแคมเปญพิเศษที่ประกาศโดย EVA Air
- บัตรโดยสารรางวัลเที่ยวบินระหว่างประเทศจะอยู่ภายใต้มาตรฐานของแต่ละรัฐบาล นอกจากนี้ การใช้บัตรโดยสารรางวัลต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งทั่วไป ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม เงื่อนไขบัตรโดยสาร และนโยบายทุกอย่างของสายการบินที่ให้บริการ รวมถึงสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมด และโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในโปรแกรม Infinity MileageLands
- ภาษี
ผู้ถือบัตรโดยสารรางวัลต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีและค่าธรรมเนียมต่าง ๆ (ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเงินสดเท่านั้น) - ค่าธรรมเนียมบริการการจอง
โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่ออกบัตรโดยสาร บัตรโดยสารรางวัลที่เกี่ยวเนื่องกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air ที่ออกเดินทางมาจากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกยกเว้นฮ่องกงจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการในการจอง (ใช้ YR เป็นรหัสภาษีที่เรียกเก็บ) ต่อบัตรโดยสาร และถือเป็นค่าธรรมเนียมที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
บัตรโดยสารที่ทำการออกหรือมีการออกใหม่ภายในวันที่ 28 ก.พ. 2568: USD 25 ต่อบัตรโดยสาร
บัตรโดยสารที่ทำการออกหรือมีการออกใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค. 2568 เป็นต้นไป: USD 28 ต่อบัตรโดยสาร (วันที่ประกาศ: 30 ม.ค. 2568) - ค่าธรรมเนียมกรณีที่ไม่มาแสดงตัว
เมื่อผู้ถือบัตรโดยสารรางวัลไม่ได้เดินทางตามเที่ยวบินที่จองไว้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนออกเดินทาง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกรณีที่ไม่มาแสดงตัวในเที่ยวบินที่จองไว้ จากนั้นจึงจะสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกเที่ยวบินนั้นได้
บัตรโดยสารที่ทำการออกหรือมีการออกใหม่ภายในวันที่ 28 ก.พ. 2568:
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะไกล (อเมริกา/ยุโรป/โอเชียเนีย) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 150
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะใกล้ (ยกเว้นฮ่องกงและมาเก๊า) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 100
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะใกล้ (ฮ่องกงและมาเก๊า) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 40
บัตรโดยสารที่ทำการออกหรือมีการออกใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค. 2568 เป็นต้นไป:
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะไกล (อเมริกา/ยุโรป/โอเชียเนีย) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 170
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะใกล้ (ยกเว้นฮ่องกงและมาเก๊า) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 110
- เส้นทางบินระหว่างประเทศระยะใกล้ (ฮ่องกงและมาเก๊า) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD 40 (วันที่ประกาศ: 30 ม.ค. 2568)
24. การเปลี่ยนบัตรโดยสารรางวัล และ การขอคืนเงิน
สามารถเปลี่ยนบัตรโดยสารรางวัลได้ดังนี้
สามารถเปลี่ยนบัตรโดยสารรางวัลได้ดังนี้
รายการ บัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด บัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วน รายการเปลี่ยนชื่อ บัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดไม่อนุญาต บัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วนไม่อนุญาต รายการเปลี่ยนวันเดินทาง/หมายเลขเที่ยวบิน (เส้นทางเดียวกันเท่านั้น) บัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดอนุญาต (หมายเหตุ 1) บัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วนอนุญาต (หมายเหตุ 1) รายการเปลี่ยนเส้นทาง/ชั้นโดยสาร บัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดอนุญาต (หมายเหตุ 2) - บัตรสมาชิกทั่วไป: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 50
- บัตรเงิน บัตรทอง และบัตรไดมอนด์: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 0
บัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วนไม่อนุญาต การขอคืนเงิน บัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดอนุญาต - ขอคืนเงินทางออนไลน์ (หมายเหตุ 3):ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 0
- ขอคืนเงินช่องทางอื่น ๆ (หมายเหตุ 4):
บัตรกรีน: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 50
บัตรเงิน บัตรทอง และบัตรไดมอนด์: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 0
บัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วนอนุญาต - ขอคืนเงินทางออนไลน์ (หมายเหตุ 3):ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 0
- ขอคืนเงินช่องทางอื่น ๆ (หมายเหตุ 4):
บัตรกรีน: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 50
บัตรเงิน บัตรทอง และบัตรไดมอนด์: ค่าธรรมเนียมการบริการ USD 0
หมายเหตุ 1
บัตรโดยสารรางวัลบนเที่ยวบินของ EVA Air/UNI Air ที่ออกผ่านเว็บไซต์ของ EVA Air สามารถขอเปลี่ยนวันเดินทาง/เที่ยวบินในแผนการเดินทางเดิมผ่านเว็บไซต์ได้ อย่างไรก็ตามหากอยู่ในเงื่อนไขของการเดินทางดังต่อไปนี้ จะยังไม่สามารถทำผ่านเว็บไซต์ได้ เช่น ต้องการเปลี่ยนแผนการเดินทาง, บัตรโดยสารรางวัลได้ใช้ไปแล้วบางส่วน, เดินทางพร้อมกับทารก, ผู้โดยสารได้ขอความช่วยเหลือพิเศษไว้ (เช่น บริการรถเข็น, อุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับทางการแพทย์), มีบริการเสริมรวมอยู่ในแผนการจอง (เช่น กระเป๋าสัมภาระส่วนเกินที่ได้ชำระล่วงหน้าไว้แล้ว, มีการเลือกที่นั่งไว้) และรวมถึงบัตรโดยสารรางวัลจากรายการโปรโมชันหมายเหตุ 2มีค่าธรรมเนียมการให้บริการ USD50 ในทุกการเปลี่ยนแปลง ส่วนต่างของไมล์สะสมจะคืนกลับไปยังบัญชีของคุณหากบัตรโดยสารรางวัลที่ออกใหม่ใช้ไมล์สะสมน้อยกว่าแผนการเดินทางเดิม อาจมีการเรียกเก็บไมล์เพิ่ม หากจำเป็นต้องมีการออกบัตรโดยสารรางวัลให้ใหม่ หากไมล์สะสมที่ใช้สำหรับบัตรโดยสารรางวัลเดิมหมดอายุลงเมื่อออกบัตรโดยสารใหม่ จะมีการเรียกเก็บจำนวนไมล์สะสมเท่ากับไมล์ที่ได้หมดอายุลงแล้วนั้น อายุการใช้งานของบัตรโดยสารที่ออกใหม่จะเท่ากับอายุการใช้งานของบัตรโดยสารเดิมหมายเหตุ 3ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด EVA Air จะคืนภาษี ค่าธรรมเนียม และไมล์สะสมตามการยื่นคำขอ โดยไมล์สะสมจะถูกโอนกลับเข้าสู่บัญชีสมาชิก หากไมล์สะสมดังกล่าวยังไม่หมดอายุในวันที่ทำรายการคืนสำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วน EVA Air จะคืนภาษี ค่าธรรมเนียม และไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้ตามการยื่นคำขอ รางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่ได้ใช้จะได้รับคืนก็ต่อเมื่อได้หักไมล์สะสมที่ใช้ไปแล้วตามข้อกำหนดของบัตรโดยสารรางวัลแบบเที่ยวเดียว โดยไมล์สะสมจะถูกโอนกลับเข้าสู่บัญชีสมาชิก หากไมล์สะสมดังกล่าวยังไม่หมดอายุในวันที่ทำรายการคืนสำหรับ การขอคืนเงินทางออนไลน์ ฟังก์ชั่นนี้ใช้สำหรับรายการจองออนไลน์บนเว็บไซต์ของ EVA Air การทำรายการจองต่างๆที่ชำระด้วยบัตรเครดิต หรือเป็นการชำระโดยผ่านบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้ที่แผนกสำรองที่นั่งและบัตรโดยสารของสายการบินหมายเหตุ 4มีค่าธรรมเนียมการให้บริการ USD 50 ในทุกการเปลี่ยนแปลง จะมีการยกเว้นค่าธรรมเนียมการบริการสำหรับบัตรโดยสารรางวัลของสมาชิกระดับไดมอนด์ ทอง หรือเงิน ณ วันที่ทำรายการโปรดติดต่อเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสาร EVA ในท้องถิ่น เพื่อยื่นคำขอรับคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารรางวัล EVA Air/UNI Airสำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด EVA Air จะคืนภาษี ค่าธรรมเนียม และไมล์สะสมตามการยื่นคำขอ โดยไมล์สะสมจะถูกโอนกลับเข้าสู่บัญชีสมาชิก หากไมล์สะสมดังกล่าวยังไม่หมดอายุในวันที่ทำรายการคืนสำหรับบัตรโดยสารรางวัลที่ใช้บางส่วน EVA Air จะคืนภาษี ค่าธรรมเนียม และไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้ตามการยื่นคำขอ รางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่ได้ใช้จะได้รับคืนก็ต่อเมื่อได้หักไมล์สะสมที่ใช้ไปแล้วตามข้อกำหนดของบัตรโดยสารรางวัลแบบเที่ยวเดียว โดยไมล์สะสมจะถูกโอนกลับเข้าสู่บัญชีสมาชิก หากไมล์สะสมดังกล่าวยังไม่หมดอายุในวันที่ทำรายการคืน
วิธีการแลกรางวัล
- การจองบัตรโดยสารรางวัลทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านแผนกสำรองที่นั่งของ EVA Air ขณะทำการจอง สมาชิกควรมีไมล์สะสมที่ใช้ได้และเพียงพอในบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands เดียวกัน ควรมีการออกบัตรโดยสารรางวัลก่อนขึ้นเครื่อง
- ไม่ว่าที่นั่งจะได้รับการยืนยันหรือไม่ ควรออกบัตรโดยสารรางวัลในขณะที่ไมล์สะสมยังไม่หมดอายุและก่อนวันครบกำหนดให้ออกบัตรโดยสาร
- สมาชิกหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายสามารถไปที่สำนักงาน EVA Air ในช่วงเวลาทำการเพื่อแลกรับบัตรโดยสารรางวัลได้ (ยกเว้นเคาน์เตอร์บัตรโดยสารในสนามบิน)
- คุณสามารถสำรองที่นั่งและแลกบัตรโดยสารรางวัลได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands ทางออนไลน์ โปรดทราบว่าการจองรางวัลบนเว็บไซต์ EVA ใช้ได้กับจุดเข้าออกระหว่างประเทศที่เป็นจุดเดียวกัน และการเดินทางไปกลับที่ไม่มีการหยุดแวะบนเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air เท่านั้น
- เมื่อต้องการจองที่นั่งบัตรโดยสารรางวัล กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไมล์สะสมเพียงพอและใช้ได้สำหรับบัตรโดยสารรางวัลและชั้นโดยสารที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเปลี่ยนแผนการเดินทาง กรุณาระบุรหัสการจองของบัตรโดยสารรางวัลที่คุณได้ทำการออกไว้แล้ว
- รหัสการจองสำหรับบัตรโดยสารรางวัลมีดังนี้
EVA Air/UNI Air ระหว่างประเทศ - ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล (I) บัตรโดยสารมีอายุ 1 ปีหลังจากออกบัตรโดยสาร
EVA Air/UNI Air ระหว่างประเทศ - ชั้นประหยัดพรีเมียม (E) - บัตรโดยสารมีอายุ 1 ปีหลังจากออกบัตรโดยสาร
EVA Air/UNI Air ระหว่างประเทศ - ชั้นประหยัด (X) - บัตรโดยสารมีอายุ 1 ปีหลังจากออกบัตรโดยสาร
UNI Air ภายในประเทศ - ชั้นประหยัด (X) - บัตรโดยสารมีอายุ 6 เดือนหลังจากออกบัตรโดยสาร
