Skip to Main Content

การแลกไมล์สะสม

EVA/UNI AIR Star Alliance

วิธีการแลกรางวัล

สมาชิก Infinity MileageLands สามารถใช้ไมล์สะสมแลกรับรางวัลบัตรโดยสารของพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์(Star Alliance) และบินไปยังสถานที่ต่างๆได้ กว่าหนึ่งพันแห่งทั่วโลก ไมล์สะสมที่ต้องใช้จะขึ้นอยู่กับพื้นที่ ไม่ใช่สายการบิน หากรางวัลบัตรโดยสารมีเที่ยวบินใดๆ ของพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์ โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้ หากเที่ยวบินทั้งหมดดำเนินการโดย EVA Air โปรดดูตารางการแลกรับรางวัลบัตรโดยสารของ EVA Air (UNI Air ไม่เข้าเกณฑ์สำหรับรางวัลบัตรโดยสารของพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์)

สายการบินสแกนดิเนเวียนแอร์ไลน์ (SK) ออกจากสมาชิกพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์ในวันที่ 1 กันยายน พ.ศ.2567 และความร่วมมือกันระหว่าง EVA Air และ SK ในเรื่องของโปรแกรมสะสมไมล์ก็สิ้นสุดลงในวันที่ 1 กันยายน พ.ศ.2567 ด้วยเช่นกัน การแลกรับรางวัลบัตรโดยสารพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์ในเที่ยวบินของสแกนดิเนเวียนแอร์ไลน์ (SK) จะมีผลถึงวันที่ 31 สิงหาคม พ.ศ.2567 โปรดทราบว่าบัตรโดยสารที่มีอยู่ควรนำมาใช้ตามรายละเอียดของเที่ยวบินและวันเดินทางภายในอายุของบัตรโดยสารนั้น

แลกและออกบัตรโดยสาร

  • การจองรางวัลบัตรโดยสารทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ EVA Air หรือสำนักงานสำรองที่นั่ง EVA Air (รับบริการเกี่ยวกับรางวัลบัตรโดยสารของสตาร์อัลไลแอนซ์ ที่มีจุดหยุดพักและรางวัลบัตรโดยสารแบบเดินทางรอบโลกของสตาร์อัลไลแอนซ์ได้โดยติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งและจำหน่ายบัตรโดยสารของ EVA ในท้องถิ่นเท่านั้น) ขณะทำการจอง สมาชิกควรมีไมล์สะสมที่ใช้ได้และเพียงพอในบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands เดียวกัน หน้าต่างที่เปิดเพื่อการจองรางวัลอยู่ภายใต้นโยบายของแต่ละสายการบิน
  • ทุกการจองต้องได้รับการยืนยันก่อนออกบัตรโดยสาร ไม่อนุญาตให้สแตนด์บายรอที่สนามบิน
  • เมื่อยืนยันการจองแล้ว สมาชิกหรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้รับสิทธิ์แทน ซึ่งมีไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุและมีจำนวนเพียงพอจากสมาชิกคนเดียวกันและจากบัญชีสมาชิกเดียวกันสามารถไปที่เว็บไซต์ EVA Air หรือเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารทุกแห่งของ EVA Air ในช่วงเวลาทำการเพื่อออกรางวัลบัตรโดยสารของสตาร์อัลไลแอนซ์ (ยกเว้นที่สนามบิน) ระยะเวลาในการออกบัตรโดยสารให้ถือตามที่กำหนดโดยสายการบินพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์ การจองที่ออกบัตรโดยสารไม่ทันเวลาอาจส่งผลให้มีการยกเลิกการจอง

ข้อกำหนดในการแลกรับรางวัลบัตรโดยสารของพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์

Notes

  • สำหรับรางวัลบัตรโดยสารที่ใช้แล้ว เที่ยวบินขากลับสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเวลาสามวันก่อนออกเดินทาง แต่จะสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะวันเดินทางหรือเที่ยวบินที่เดินทางด้วยสายการบินเดิมและในเส้นทางเดิมเท่านั้น
  • ในกรณีที่มีการจองซ้ำซ้อนในจุดหมายปลายทางเดียวกัน (สายการบิน เส้นทาง และวันขึ้นเครื่อง) สำหรับรางวัลบัตรโดยสารและบัตรโดยสารปกติ สายการบินที่สมาชิกจะเดินทางด้วยจะใช้ดุลยพินิจในการยกเลิกการจองนั้น
  • อนุญาตให้แวะพักได้ 2 ครั้งสำหรับรางวัลบัตรโดยสารแบบไปกลับ ครั้งแรกสำหรับขาออก ครั้งต่อไปสำหรับขาเข้า จุดบินกลับต้นทางและจุดแวะพักจะต้องไม่อยู่ในประเทศเดียวกันกับจุดที่เริ่มต้นหรือจุดหมายปลายทาง อนุญาตให้รางวัลบัตรโดยสารแบบไป-กลับแต่ละใบมีเส้นทางบินได้สูงสุดหกเส้นทางบิน
  • ไม่อนุญาตให้บัตรโดยสารแบบเที่ยวเดียวมีจุดแวะพัก อนุญาตให้รางวัลบัตรโดยสารแบบเที่ยวเดียวแต่ละใบมีเส้นทางบินได้สูงสุดสามเส้นทางบิน
  • อนุญาตให้มีหนึ่ง open-Jaw ในแผนการเดินทางทั้งหมด อย่างไรก็ตาม open Jaw ต้องอยู่ในจุดที่เป็นจุดเริ่มต้นของขาออกหรือจุดที่จะบินกลับต้นทาง และต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน เช่น TPE-LAX (open Jaw) SFO-TPE (O)
  • สำหรับรางวัลบัตรโดยสารที่มีมากกว่าหนึ่งโซน จะใช้โซนที่กำหนดให้ใช้ไมล์สะสมสูงกว่า
  • รางวัลบัตรโดยสารที่ออกแล้วไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้
  • โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่ออกบัตรโดยสาร รางวัลบัตรโดยสารที่เกี่ยวเนื่องกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ EVA Air/UNI Air ที่ออกเดินทางมาจากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกยกเว้นฮ่องกงจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการการจอง (ใช้ YR เป็นรหัสภาษีที่เรียกเก็บ) USD25 ต่อบัตรโดยสาร และถือเป็นค่าธรรมเนียมที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (วันที่ประกาศใช้: 31 พฤษภาคม 2567; กฎนี้ให้ใช้กับบัตรโดยสารที่ออกให้/นำมาออกใหม่ในวันที่/หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2567)
  • แผนการเดินทางของรางวัลบัตรโดยสารใหม่ทั้งหมดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยจะมีค่าบริการ USD50 และบัตรโดยสารที่ออกใหม่จะยังคงมีอายุการใช้งานตามเดิม ส่วนต่างของไมล์สะสมจะคืนให้ในบัญชีของสมาชิกหากรางวัลบัตรโดยสารที่ออกใหม่ต้องใช้ไมล์สะสมน้อยกว่าแผนการเดินทางเดิม อาจมีการเรียกเก็บไมล์เพิ่มหากจำเป็นต้องมีการออกรางวัลบัตรโดยสารให้ใหม่ หากไมล์สะสมที่ใช้สำหรับรางวัลบัตรโดยสารเดิมหมดอายุลงขณะออกบัตรโดยสารใหม่ จะมีการเรียกเก็บจำนวนไมล์สะสมเท่ากับไมล์ที่ได้หมดอายุแล้ว ค่าธรรมเนียมการบริการสำหรับรางวัลบัตรโดยสารของสมาชิกระดับบัตรไดมอนด์ โกลด์ หรือซิลเวอร์ ณ วันที่ออกบัตรโดยสารจะได้รับการยกเว้น
  • บัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้ทั้งใบสามารถขอคืนเงินได้ พร้อมค่าภาษี ค่าธรรมเนียมต่างๆ และไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุ โดยมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ USD50 ค่าธรรมเนียมการบริการสำหรับรางวัลบัตรโดยสารของสมาชิกระดับบัตรไดมอนด์ โกลด์ หรือซิลเวอร์ ณ วันที่ออกบัตรโดยสารจะได้รับการยกเว้น
  • รางวัลบัตรโดยสารที่ใช้แล้วบางส่วนสามารถขอคืนเงินได้ เที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้เดินทาง รวมถึงค่าภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆที่ได้ชำระไว้ และรางวัลไมล์สะสมที่ยังไม่ได้ใช้และยังไม่หมดอายุหลังจากที่นำไมล์สะสมสำหรับเที่ยวเดียวมาหักออกจะคืนให้สมาชิก โดยมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ USD50 ค่าธรรมเนียมการบริการสำหรับรางวัลบัตรโดยสารของสมาชิกระดับบัตรไดมอนด์ โกลด์ หรือซิลเวอร์ ณ วันที่ออกบัตรโดยสารจะได้รับการยกเว้น
  • ไม่สามารถใช้ห้องโดยสารชั้นสวีทของ Singapore Airlines (SQ) และห้องโดยสารชั้นเฟิร์สคลาสของ Swiss International Airlines (LX) สำหรับข้อเสนอนี้
  • สายการบินพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์ที่ไม่มีบริการชั้นเฟิร์สคลาส JP, A3, AC, NZ, OS, AV, SN, CM, OU, ET, LO, TP, TK, SA, MS, UA
  • รางวัลบัตรโดยสารจะต้องทำการจองตามรหัสของสายการบินที่ให้บริการ
    ตัวอย่าง:
    เที่ยวบินที่ให้บริการโดย UA (O)
    เที่ยวบิน BR ที่ให้บริการโดย UA (X)
  • ช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้อาจมีผลและจะถูกกำหนดโดยสายการบินแต่ละสายการบินในพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์
  • ก่อนขึ้นเครื่อง โปรดตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินหรือศูนย์การจองของ EVA Air เนื่องจากเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตรอาจถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ที่นั่งในรางวัลของสายการบินพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์จะขึ้นอยู่กับการควบคุมจำนวนที่นั่งของสายการบินที่ให้บริการ
  • อายุบัตรโดยสาร: หนึ่งปีหลังจากออกบัตรโดยสาร ไม่อนุญาตให้ต่ออายุบัตรโดยสาร
  • สามารถออกรางวัลบัตรโดยสารแบบเที่ยวเดียวได้ ไมล์สะสมที่ต้องใช้คือครึ่งหนึ่งของรางวัลบัตรโดยสารแบบไป-กลับ
  • การแลกรับบัตรโดยสารสำหรับเด็กมีเงื่อนไขเดียวกันกับของผู้ใหญ่ เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางไม่สามารถเดินทางตามลำพังได้
  • ซื้อบัตรโดยสารทารกให้กับผู้โดยสารที่เป็นทารก (10% ของค่าโดยสารปกติสำหรับผู้ใหญ่)
  • รางวัลบัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศจะอยู่ภายใต้การอนุมัติจากรัฐบาล นอกจากนี้ การใช้รางวัลบัตรโดยสารต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งทั่วไป ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม เงื่อนไขบัตรโดยสาร และนโยบายทุกอย่างของสายการบินที่ให้บริการ รวมถึงสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมดและข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในโปรแกรม Infinity MileageLands
  • รหัสการจอง:
    ชั้นประหยัดชั้นธุรกิจชั้นเฟิร์สคลาส
    ชั้นประหยัดXชั้นธุรกิจIชั้นเฟิร์สคลาสO
  • รางวัลบัตรโดยสารที่มีบริการชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน: ชั้นโดยสารสูงสุดจะใช้กับแผนการเดินทางทั้งหมด
  • รางวัลบัตรโดยสารเที่ยวบินระหว่างประเทศจะอยู่ภายใต้การอนุมัติจากรัฐบาล นอกจากนี้ การใช้รางวัลบัตรโดยสารต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งทั่วไป ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม เงื่อนไขบัตรโดยสาร และนโยบายทุกอย่างของสายการบินที่ให้บริการ รวมถึงสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมดและข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในโปรแกรม Infinity MileageLands

คำแนะสำหรับโปรแกรมรางวัลในการเดินทางรอบโลกไปกับ สตาร์อัลไลแอนซ์

  • ไมล์สะสมที่ต้องใช้สำหรับรางวัลบัตรโดยสารการเดินทางรอบโลกหนึ่งใบ ชั้นประหยัด: 180,000 ไมล์ ชั้นธุรกิจ: 325,000 ไมล์ ชั้นเฟิร์สคลาส: 480,000 ไมล์
  • อนุญาตให้รางวัลบัตรโดยสารมีได้สูงสุด 10 เส้นทางบิน
  • อายุบัตรโดยสาร: หนึ่งปีหลังจากออกบัตรโดยสาร ไม่อนุญาตให้ต่ออายุบัตรโดยสาร
  • การเดินทางรอบโลกหมายถึงการเดินทางจากจุดเริ่มต้นในทิศทางเดียวผ่านมหาสมุทรแปซิฟิกและมหาสมุทรแอตแลนติกและกลับสู่จุดที่เริ่มต้นการเดินทาง
  • เช่น ไทเป > โตเกียว > ลอสแองเจลิส > นิวยอร์ก > ลอนดอน > แฟรงก์เฟิร์ต > สิงคโปร์ > กรุงเทพ > ไทเป (O)
  • สมาชิกสามารถเดินทางภายในพื้นที่หมวดหมู่เดียวกันในทิศทางกลับกันได้ แต่สมาชิกจะไม่สามารถเดินทางในทิศทางกลับกันในหมวดหมู่ที่แตกต่างกันตามเกณฑ์การแบ่งพื้นที่รอบโลกของสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) (1. สหรัฐอเมริกา 2. ยุโรป/แอฟริกา 3. เอเชีย/โอเชียเนีย)
  • ช่วงเวลาในการเดินทางรอบโลกควรนานกว่า 10 วัน
  • อนุญาตให้หยุดพักได้สูงสุดเจ็ดจุดสำหรับแผนการเดินทางทั้งหมด
  • อนุญาตให้ออกเดินทางจากเมืองหนึ่งได้เพียงหนึ่งครั้ง อนุญาตให้ในประเทศหนึ่งออกเดินทางได้เพียงหนึ่งครั้งและเดินทางเข้าได้เพียงหนึ่งครั้งด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศ
  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกฎเกณฑ์สำหรับรางวัลบัตรโดยสารของสตาร์อัลไลแอนซ์