• ข้อกำหนดในการอัปเกรดจะคิดจากเส้นทางบินใน 1เที่ยวบิน

ข้อกำนดในการอัปเกรดสำหรับเที่ยวบินที่มีบริการชั้นประหยัดพรีเมียม

ข้อกำหนดในการอัปเกรดสำหรับเที่ยวบินที่ไม่มีบริการชั้นประหยัดพรีเมียม

• ก่อนทำรายการแลกรับรางวัลอัปเกรด คุณต้องมีบัตรโดยสารที่ได้รับการยืนยันที่นั่งเรียบร้อยแล้วในชั้นโดยสารตามที่กำหนดคือ L, T (ชั้นประหยัดพรีเมียม-ประเภทราคาบัตรโดยสาร Standard), K (ชั้นประหยัดพรีเมียม-ประเภทราคาบัตรโดยสาร Up) ; M, H, Q (ชั้นประหยัด-ประเภทราคาบัตรโดยสาร Standard) และ Y, B (ชั้นประหยัด-ประเภทราคาบัตรโดยสาร Up) ตลอดจนต้องมีจำนวนไมล์สะสมเพียงพอ หรือใบรับรองอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์กรดที่ยังไม่หมดอายุนับถึงวันเดินทางออกและต้องเป็นรายการสะสมที่มาจากหมายเลขสมาชิกเดียวกัน การทำรายการแลกรับรางวัลอัปเกรดขณะเช็คอินที่สนามบินไม่สามารถทำได้
  
• คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำรายการรางวัลอัปเกรด :
  1. ขั้นตอนที่ 1:
     หากได้รับการยืนยันที่นั่งและออกบัตรโดยสารแล้ว คุณสามารถทำรายการแลกรับรางวัลอัปเกรดบนเว็บไซต์ของ EVA Air ได้ รหัสของชั้นโดยสารที่ใช้สำหรับรางวัลอัปเกรด: Z - ชั้นธุรกิจ / ชั้นพรีเมียมลอเรล / ชั้นรอยัลลอเรล, U - ชั้นประหยัดพรีเมียม
     หมายเหตุ: คุณยังสามารถแลกรับรางวัลอัปเกรดผ่านสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA Air ได้เช่นกัน บัตรโดยสารที่ออกให้โดยตัวแทนท่องเที่ยวหรือบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่ 3 และต้องการแจ้งชื่อรอการอัปเกรด โปรดติดต่อสำนักงานสำรองที่นั่งของ EVA Air รายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่รางวัลอัปเกรด
     
  2. ขั้นตอนที่ 2:
     เลือกที่จะใช้ไมล์สะสมของคุณเองหรือที่ได้รับโอนมาจากสมาชิกท่านอื่น หรือใช้ใบรับรองอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์
     
  3. ขั้นตอนที่ 3:
     ระบบจะหักไมล์หรือใบรับรองอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์ที่ยังมีอายุการใช้งานอยู่จนถึงวันเดินทางและเป็นรายการสะสมที่มาจากหมายเลขสมาชิกเดียวกัน ออกจากบัญชีสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่การจองของคุณได้รับการยืนยัน
• เมื่อคุณยกเลิกการจองที่นั่งอัปเกรดก่อนวันเดินทางออก ระบบจะคืนไมล์สะสมหรือใบรับรองอัปเกรดเดิมที่ยังไม่หมดอายุกลับเข้าไปในบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ ระบบอาจใช้เวลา 3-5วันในการทำรายการคืนหากคุณยกเลิกการจองหลังจากกำหนดวันเดินทางออก
• กรุณาพิมพ์เอกสารการจองที่แสดงชั้นบัตรโดยสารเดิมหลังจากที่ได้ซื้อบัตรโดยสารแล้ว และรหัสของชั้นโดยสารที่ได้จองสำหรับรางวัลอัปเกรด
• รางวัลอัปเกรดใช้ได้กับเฉพาะเส้นทางบินระหว่างประเทศของ EVA Air และ UNI Air ที่มีหมายเลขเที่ยวบินเป็น BR หรือ B7 ยกเว้นเที่ยวบินเหมาลำและเส้นทางบินร่วมกับสายการบินคู่ค้าอื่น (เช่น เส้นทางระหว่างไทเป-ฮ่องกงที่เป็นเที่ยวบินร่วมกับ Hong Kong Airlines และให้บริการโดย Hong Kong Airlines จะไม่สามารถทำรายการอัปเกรดได้)
  
• บัตรโดยสาร Y,B,M,H,Q (ชั้นประหยัด) มีสิทธิ์ใช้รางวัลอัปเกรดไปชั้นรอยัลลอเรล/ชั้นพรีเมียมลอเรล/ชั้นธุรกิจ โดยการหักไมล์สะสม ใบรับรองอัปเกรดอิเล็กทรอนิกส์ถูกกำหนดให้ใช้สำหรับอัปเกรดไปยังชั้นโดยสารถัดไปเท่านั้น
• EVA Air และ UNI Air สงวนสิทธิ์ที่จะกำหนดหรือปรับจำนวนผู้โดยสารสำหรับอัปเกรด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะการจองของแต่ละเที่ยวบิน ที่นั่งสำหรับอัปเกรดอาจจะไม่มีในบางเที่ยวบินหรือบางช่วงเวลา แม้ว่าที่นั่งสำหรับบัตรโดยสารซื้อทั่วไปยังคงว่างอยู่
• หากบัตรโดยสารที่นำมาแสดงที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินไม่เป็นไปตามกฎของการอัปเกรด สมาชิกต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่สนามบิน เป็นไปได้ว่าคุณอาจจะต้องซื้อบัตรโดยสารใหม่ ชำระส่วนต่างราคาระหว่างบัตรโดยสาร 2ใบ หรือเช็คอินตามชั้นบัตรโดยสาร
• บัตรโดยสารสำหรับทารกจำเป็นต้องชำระส่วนต่างของราคาโดยสารสำหรับการอัปเกรด
• ไม่สามารถทำรายการแลกรางวัลอัปเกรดขณะเช็คอินที่สนามบินได้อีกต่อไป
• ผู้โดยสารต้องรับผิดชอบในการชำระค่าภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆสำหรับรางวัลอัปเกรด
• บันทึกไมล์สะสมสำหรับชั้นโดยสารอัปเกรดจะคิดจากราคาของชั้นโดยสารที่ซื้อ และจะสะสมเข้าบัญชีสมาชิก Infinity MileageLands เท่านั้น ไมล์สะสมไม่สามารถโอนไปยังสายการบินคู่ค้าอื่นได้