EVA Airways cung cấp dịch vụ quầy gửi hành lý tự phục vụ ở Ga chính Đài Bắc A1 thuộc Tuyến tàu điện ngầm Đào Viên, Khu công nghiệp mới Đài Bắc A3 và quầy 16, 17  của nhà ga số 2 Sân bay Đào Viên. Quy trình tự phục vụ sẽ cung cấp cho quý khách cách làm thủ tục hành lý hiệu quả và dễ dàng hơn. 

Vui lòng kiểm tra các thông tin sau trước khi sử dụng quầy gửi hành lý tự phục vụ:

• Đảm bảo quý khách hoàn tất làm thủ tục check-in trực tuyến, làm thủ tục di động hoặc tự làm thủ tục (ki-ốt) và nhận thẻ lên máy bay bản cứng hoặc thẻ lên máy bay mã QR.
• Giờ hoạt động:
  1. Ga chính Đài Bắc A1 thuộc Tuyến tàu điện ngầm Đào Viên (06:00-21h30): Dịch vụ làm thủ tục check-in quầy gửi hành lý tự phục vụ sẽ đóng 3 tiếng trước khi chuyến bay khởi hành (chỉ áp dụng cho các chuyến bay của EVA Air/UNI Air khởi hành từ sân bay Đào Viên).Các chuyến bay đến Canada sẽ không được cung cấp dịch vụ này tại nhà ga A1.
  2. Ga tàu điện ngầm tại Khu công nghiệp mới Đài Bắc A3 (09:00-16:00):Dịch vụ làm thủ tục check-in quầy gửi hành lý tự phục vụ sẽ đóng 3 tiếng trước khi chuyến bay khởi hành (chỉ áp dụng cho các chuyến bay của EVA Air/UNI Air khởi hành từ sân bay Đào Viên).Các chuyến bay đến Canada sẽ không được cung cấp dịch vụ này tại nhà ga A3.
  3. Ga tàu tại Quầy 16, 17 của nhà ga số 2 Sân bay Đào Viên ): 1 tiếng trước khi tất cả chuyến bay khởi hành trong cùng ngày (04:15~14:30/19:00~22:30). Quầy 17 Áp dụng cho các chuyến bay thẳng của EVA (Không áp dụng cho chuyến bay đi Hồng Kông, Việt nam, Philipnes. Quầy 16: Tam ngưng phục vụ.
  4. Sân bay Hồng Kông: 1 tiếng trước giờ khởi hành tất cả chuyến bay trong cùng ngày.
  5. Sân bay Bangkok  Suvarnabhumi: 6 tiếng ~ 1 tiếng trước giờ khởi hành.
  6. Sân bay London Heathrow: 4 tiếng ~ 1 tiếng trước giờ khởi hành
  7. Sân bay Fukuoka: 3 tiếng ~ 75 phút trước giờ khởi hành

• Vui lòng làm thủ tục tại quầy của hãng hàng không EVA Airways nếu quý khách thuộc một trong các nhóm sau:
  1. Trẻ em đi một mình dưới 12 tuổi.
  2. Hành khách mang theo động vật, hành lý ký gửi có mặt dài nhất vượt quá 70 cm hoặc tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao vượt quá 158 cm.
  3. Thùng các-tông, dù, ba lô (túi mềm), xe đẩy em bé và xe lăn không đủ điều kiện để làm thủ tục tại quầy gửi hành lý tự phục vụ
  4. Hành khách mang theo hành lý dễ vỡ hoặc hành lý cần được chăm sóc đặc biệt hơn.
  5. Hành lý vượt quá hạn mức miễn phí.