Tích lũy dặm bay
EVA Air và UNI Air
Hội viên có thể kiếm số dặm bằng cách bay trên các chuyến bay quốc tế của EVA Air/UNI Air và các chuyến bay của hãng hàng không thành viên/đối tác chuyển tiếp của Star Alliance, cũng như qua khách sạn tham gia, đại lý cho thuê xe và công ty thẻ tín dụng, v.v.
- Dặm thưởng, kiếm được khi bay trên các chuyến bay quốc tế EVA Air/UNI Air, các chuyến bay của hãng hàng không thành viên Star Alliance, đối tác chuyển tiếp Star Alliance, các đối tác không phải là hãng hàng không của chúng tôi, dặm thưởng thêm cho tháng sinh nhật có thể đổi lấy vé thưởng, nâng hạng hoặc các phần thưởng khác.
Số dặm kiếm được trên các chuyến bay quốc tế của EVA Air và UNI Air và các chuyến bay của hãng hàng không thành viên Star Alliance sẽ được ghi có để nâng hạng và gia hạn tư cách hội viên. - Dặm nâng hạng thẻ, kiếm được khi bay trên các chuyến bay quốc tế do EVA Air/UNI Air khai thác, các chuyến bay của hãng hàng không thành viên Star Alliance có thể được tính để nâng hạng hoặc gia hạn hội viên.
Kiếm dặm trên các chuyến bay quốc tế của EVA Air/UNI Air
Khi hội viên đặt vé số hiệu chuyến bay EVA Air/UNI Air và chuyến bay do EVA Air/UNI Air khai thác:
Hạng | Các loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) | Hạng vé đã mua | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được | (Các) Chặng bay kiếm được |
---|---|---|---|---|
Hạng Thương gia Royal Laurel / Premium Laurel / Thương gia | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Linh hoạt | Hạng vé đã mua C | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 175% | (Các) Chặng bay kiếm được 2 |
Hạng Thương gia Royal Laurel / Premium Laurel / Thương gia | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Tiêu chuẩn | Hạng vé đã mua J | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 150% | (Các) Chặng bay kiếm được 1,75 |
Hạng Thương gia Royal Laurel / Premium Laurel / Thương gia | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Cơ bản | Hạng vé đã mua D | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 125% | (Các) Chặng bay kiếm được 1,5 |
Hạng Phổ thông cao cấp | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Linh hoạt | Hạng vé đã mua K | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 125% | (Các) Chặng bay kiếm được 1,25 |
Hạng Phổ thông cao cấp | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Tiêu chuẩn | Hạng vé đã mua L/T | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 115% | (Các) Chặng bay kiếm được 1,25 |
Hạng Phổ thông cao cấp | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Cơ bản | Hạng vé đã mua P | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 100% | (Các) Chặng bay kiếm được 1 |
Hạng Phổ thông | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Linh hoạt | Hạng vé đã mua Y/B | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 100% | (Các) Chặng bay kiếm được 1 |
Hạng Phổ thông | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Tiêu chuẩn | Hạng vé đã mua M/H/Q | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 75% | (Các) Chặng bay kiếm được 0,75 |
Hạng Phổ thông | Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) Cơ bản | Hạng vé đã mua S/W/V | Số dặm thưởng đã nhận/số dặm nâng hạng thẻ kiếm được 50% | (Các) Chặng bay kiếm được 0,5 |
Hội viên Kim cương, Vàng, Bạc của Infinity MileageLands có thể nhận Thưởng theo cấp (Lưu ý) trên các chuyến bay do EVA Air/UNI Air khai thác:
Kim cương/Vàng | Bạc |
---|---|
Kim cương/Vàng 25% | Bạc 15% |
Lưu ý: Không thể tính Thưởng theo cấp để nâng hạng và gia hạn hội viên.
Tính hợp lệ của số dặm
Số dặm kiếm được từ việc đi, hoặc thông qua đối tác sẽ được giữ lại trong 36 tháng kể từ ngày đi hoặc từ ngày đăng ký chuyển số dặm từ hệ thống của đối tác. Ví dụ, dặm được ghi có cho chuyến bay 15/04/2020 sẽ hết hạn vào 30/04/2023. Số dặm hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không cần thông báo.
Báo cáo số dặm và cập nhật
- Hội viên đã đăng ký địa chỉ email hợp lệ trong dữ liệu thành viên của họ sẽ nhận được thư thông báo số dặm điện tử hàng tháng trong tháng tới nếu có bất kỳ dặm thưởng hợp lệ nào (bao gồm việc mua dặm bay), dặm bay/chứng nhận nâng hạng điện tử, phiếu voucher khách sạn EVERGREEN, phiếu EVERFUN hoặc bất kỳ thay đổi nào trong tài khoản Infinity MileageLands. Ngoài ra, hội viên có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và yêu cầu thông tin chi tiết trên trang web “Yêu cầu về số dặm” trên trang web của EVA Air. Chúng tôi khuyến khích hội viên nên cung cấp địa chỉ email hợp lệ để họ có thể nhận Báo cáo số dặm điện tử hoặc thông tin khuyến mãi.
- Chỉ có thể sửa đổi số dặm trong vòng 6 tháng kể từ ngày bay thực tế hoặc ngày thực tế kiếm được số dặm. Hội viên phải gửi các giấy tờ cần thiết, ví dụ như phiếu giảm giá vé hành khách và thẻ lên máy bay, cũng như biên nhận của đối tác du lịch đến EVA Air để sửa đổi chênh lệch số dặm. Quý khách cũng có thể tích lũy dặm bay của EVA Air bằng cách sử dụng Nhận số dặm bị thiếu.
- Tóm tắt tài khoản mới cập nhật sẽ hiển thị trong báo cáo số dặm tiếp theo của quý khách.
Vui lòng lưu ý:
- Để đảm bảo ghi có tín dụng đúng cách cho số dặm tích lũy, hãy luôn đặt chỗ bằng tên chính xác trên thẻ hội viên.
- Vui lòng giữ lại giấy thông hành, ví dụ như phiếu giảm giá vé hành khách và thẻ lên máy bay và biên nhận từ đối tác du lịch EVA Air trong tối thiểu 6 tháng, hoặc cho đến khi quý khách được ghi có số dặm chính xác.
Notes
- Tích lũy số dặm dựa trên TPM (SỐ DẶM ĐIỂM ĐÃ XUẤT VÉ) giữa hai điểm được IATA công bố, do EVA Air xác định. Nếu số hiệu chuyến bay bị thay đổi do quá cảnh thì số dặm/chặng bay của hai chuyến bay sẽ được tính riêng. Nếu số hiệu chuyến bay không thay đổi dù quá cảnh hay không, số dặm/chặng bay sẽ được tính dựa trên khoảng cách bắt đầu và điểm đến hiển thị trên vé. Ví dụ như BR61 từ Đài Bắc đến Vienna, số hiệu chuyến bay không thay đổi mặc dù máy bay quá cảnh ở Bangkok, số dặm/chặng bay sẽ được tính dựa trên TPM của Đài Bắc-Vienna.
- Không thể kiếm số dặm và chặng bay với các vé sau:
- Nhiều vé miễn phí hoặc vé thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt khác nhau
- Vé đoàn (ví dụ Mã vé đặt chỗ G)
- Vé chuyến bay thuê theo hợp đồng
- Vé trẻ sơ sinh
- Vé trao đổi
- Vé khuyến mãi đặc biệt
- Đối với vé khuyến mãi, quy định của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Không thể nhận dặm và chặng bay với vé có mã hãng vận chuyển BR/B7 nhưng do hãng hàng không khác khai thác. Ngoại trừ các chuyến bay liên danh cụ thể, quy định về tích trữ sẽ được ưu tiên. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ Infinity MileageLands.
- Dặm tích lũy bằng nâng hạng cabin (Mã đặt chỗ Z/U)
Hồ sơ số dặm có nâng hạng cabin dựa trên hạng giá vé đã mua và chỉ có thể ghi có vào tài khoản hội viên Infinity MileageLands. Thông tin này không được áp dụng để chuyển sang các hãng hàng không đối tác khác. - Hội viên chỉ có thể nhận dặm tích lũy cho cùng một chuyến bay trong một chương trình. Không được phép chuyển số dặm tích lũy trong tài khoản Infinity MileageLands sang bất kỳ chương trình của hãng vận chuyển nào khác. Hội viên cũng không thể chuyển số dặm đã tích lũy trong chương trình của hãng vận chuyển khác sang chương trình Infinity MileageLands.
- Để đảm bảo ghi có tín dụng đúng cách cho số dặm tích lũy, vui lòng luôn đặt chỗ bằng tên chính xác trên thẻ hội viên.
- Dặm tích lũy bắt đầu với việc đăng ký Chương trình Infinity MileageLands và có thể được truy xuất từ sáu tháng cuối cùng sau khi đăng ký. Hệ thống sẽ mất 3-5 ngày để hoàn tất việc ghi số dặm vào tài khoản của quý khách. Vui lòng giữ lại giấy thông hành, chẳng hạn như thẻ lên máy bay và biên nhận từ đối tác du lịch trong tối thiểu 6 tháng, hoặc cho đến khi số dặm bay chính xác đã được ghi có.
- Tích lũy số dặm dựa trên hạng thấp hơn của hạng vé thực tế và hạng bay thực tế.
- EVA Air giữ quyền quyết định dặm tích lũy cuối cùng.